妇产科品质管理圈服务研究.docxVIP

　　妇产科是我院的重要科室，随着社会的发展进步，人们的生活水平逐渐提高，妇产科的工作不再仅仅停留在生产方面，还需要在保证产妇顺利生产的同时，促其护理服务质量的提高[1]。 　　品质管理圈，能够有效提高各项工作的工作效率，促进工作质量。 　　本研究以我院妇产科患者为例，探究在我院妇产科进行护理服务的过程中，将品质管理圈应用其中的效果比较，现给出如下报告。 　　1资料与方法11一般资料。 　　选取2015年7月～2016年7月在我院接受治疗的产妇80例作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各40例。 　　其中，对照组年龄22～49岁，10例患者患有宫外孕、5名患者患有恶性肿瘤、10位患者患有子宫内膜异位、15位患者患有子宫肌瘤；观察组年龄23～50岁，8例患者患有宫外孕、7名患者患有恶性肿瘤、9位患者患有子宫内膜异位、16位患者患有子宫肌瘤。 　　两组患者在年龄等一般资料方面比较，差异无统计学意义＞005。 　　12方法。 　　两组患者均采用常规护理模式进行护理活动，观察组在此基础上，给予品质管理圈的优质护理服务模式。 　　具体的护理方式如下文所示。 　　121成立品质管理圈优质护理小组妇产科科室可以将护理人员分为若干个小组，并在每个小组内部选出一名负责人，来负责对小组内部的护理工作进行方式指导和质量监督，并负责发现护理问题和采取解决措施。 　　122护理人员培训本次实验选择的护理人员培训方式以小组为单位，培训的内容主要包括妇产科专业护理知识、医疗行业法律知识、妇产科护理服务知识，以此来强化护理人员的专业程度和护理技巧，在提高护理效果的同时，降低医患纠纷的发生概率。 　　另护理人员掌握人性化护理方式和心理护理技巧[4]。 　　13统计学方法。 　　采用1902统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数表示，采用2检验，以＜005为差异有统计学意义。 　　2结果21两组患者护理质量评分。 　　观察组的患者护理质量显著于对照组，差异有统计学意义＜005。 　　见表1。 　　22两组患者护理满意度对比对两组患者的护理满意度展开研究，观察组为95，实验组为80，观察组＞实验组。 　　差异有统计学意义＜005，见表2。 　　3结论品质管理圈，主要是一种工作小组，在一个企业内建立一个具有跨单位性质的小团体，将一个工作主题进行确定，然后运用应用的科学手段实现主题要求的过程[2]。 　　它能够有序提高各项工作的工作效率，促进工作质量。 　　根据相关数据显示，在妇产科进行优质护理服务的过程中，促进品质管理圈的应用，有利于将其护理质量进行提高，保证产妇的生活质量，促进医院的进一步发展[4]。 　　本文将以在我院接受治疗的产妇为研究的主要内容，将其分为观察组和对照组，对两组产妇的护理质量和护理满意度展开研究。 　　研究结果如下观察组的患者护理质量和患者护理满意度都明显高于对照组。 　　并且，差异有统计学意义＜005。 　　结果表明，品质管理圈在妇产科优质护理服务中具有较高的应用效果。 　　综上所述，在进行妇产科优质护理服务的过程中，促进品质管理圈的应用，能够促进患者护理满意度的提高，实验高质量护理，为患者带来更好的服务体验，同时提高护理工作质量，值得推广。 　　参考文献[1]李凤琴品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用[]中国伤残医学,2014,2206265-266[2]潘凤丽品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用[]世界最新医学信息文摘,2016,1638216+221[3]杨晓梅品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用[]中国社区医师,2015,3123142+144[4]白雅娜品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用[]中国卫生产业,2017,1409118-119作者韩改英徐龙花邱鑫宋彦欣单位北京大学国际医院产科门诊  本word为可编辑版本，以下内容若不需要请删除后使用，谢谢您的理解 　　篇一：重症肺炎的诊断标准及治疗 　　重症 肺 炎 　　【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病，占感染性疾病中死亡率之首，在人类总死亡率中排第5~6位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外, 尚有呼吸衰竭和其他系统明显受累的表现, 既可发生于社区获得性肺炎(community -acquired pneumonia, CAP),亦可发生于医院获得性肺炎(hospital acquired pneumonia, HAP)。在HAP中以重症监护病房(intensive care unit ,ICU)内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎(ventilator associated pneumonia ,VAP)和健康护理( 医疗) 相关性肺炎(health care–associated pneumonia