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人文关怀护理在待产过程中的应用效果观察 覃明慧 （环江县妇幼保健院广丙环江547199） 【摘要】目的：探讨人文关怀护理在孕妇待产过程中的临床应用效果。 方法：选择我院2014年1月?2014年12月之间待产的孕妇120例作为观察对 象，根据孕妇入院日期尾数将其分为观察组和对照组各60例。对照组孕妇采取 常规待产观察与护理；观察组孕妇在常规待产观察与护理的基础上实施人文关怀 护理。分析对比两组孕产妇的产程时间、分娩方式、新生儿窒息及产后出血率等 指标。结果：应用人文关怀护理的观察组孕妇的产程明显短于对照组孕妇、剖宫 产的比例小于对照组、新生儿窒息及产后出血率也小于对照组孕妇，差异结果具 有统计学意义（P0.05）。结论：人文关怀护理能够改善孕妇的心理、生理状态， 增加孕妇对阴道分娩的自信心，降低剖宫产率，让孕妇保持最佳的状态接受分娩， 保障母婴平安，提高护理服务质量及孕产妇对助产?上工作的满意度。 【关键词】人文关怀；待产过程；临床效果 【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752 （2015） 34-0304-03 随着时代的发展，医疗模式也在不断发生转变，医院不仅要提高医护人 员的基木素养、改善医院的业务水平，同时还应当转变服务模式[1],基于孕产 妇的生理与心理需求提供人文关怀，做到身心兼顾，展现出医院的人性化服务理 念，因此，人文关怀优质护理服务是今后护理服务的重要发展方向之一。木文通 过分组对照研究探讨人文关怀护理对于待产孕妇的影响，现将结果报告如下。 资料与方法 1.1 一般资料 选择我院2014年1月?2014年12月之间待产的孕妇120例作为观察 对象，根据孕妇入院H期尾数将其分为观察组和对照组各60例，均为单胎、头 先露，无阴道分娩禁忌症，无妊娠合并症及并发症的孕妇，将入院tl期尾数为奇 数的孕妇纳入对照组的范畴中，入院日期尾数为偶数的孕妇则进入观察组。对照 组孕妇的年龄在21?33岁之间，平均为(26.53plusmn;3.25)岁，孕周在37? 41周之间，平均孕(39.28plusmn;0.36)周；观察组孕妇的年龄在23?33岁之 间，平均为(27.14plusmn;3.38)岁，孕周在38?41周之间，平均孕 (40.05plusmn;0.41)周。两种孕妇的年龄、孕周等一般资料之间的差异较小， 无统计学意义(P0.05)o 1.2方法 对照组孕妇应用常规的待产观察与护理；观察组孕妇在常规的待产观察 与护理的基础上实施人文关怀护理，主要措施如下： 严格医院的人文关怀护理制度：建立有效的人文关怀护理制度并贯彻落 实，在待产期间，护理人员主动向孕妇介绍医生、护士长以及责任护士等，做好 医院硬件设备的技术水平的讲解，让孕妇感到安心。通过职业技术培训提高护士 的职业道德素养和专业技术水平［2］,定时参加技能培训和考核，在工作中学习， 将保护病人的利益作为护理的0标。掌握良好的沟通技巧，参加各种沟通技巧讲 座活动，由于医患关系的特殊性，护理人员要吋刻以人文关怀作为护理的出发点 和落脚点，规范自身的行为，减少纠纷的发生。 创造人文关怀的护理环境：大量的研究资料显示，安静舒适的环境、先 进的护理设备以及良好的护理支持系统能够显著改善孕妇的分娩信心［3】，减少 不良情绪。室内每日用紫外线消毒，通风换气，保持室内空气清新，温度适宜， 物品摆放整齐，地面清洁。床上用品一人一套，平吋随脏随换，保持安静、整洁、 舒适、安全的环境。孕妇在分娩之前大多会出现紧张、不安以及恐惧的心理，为 了改善孕妇的心理环境，使艽有安全概念，本文为观察组孕妇提供人文关怀，在 病区中粘贴孕期相关知识海报、设立专门的孕期服务专栏，在待产室的墙壁上张 贴温馨的壁画。 创造人文关怀护理氛围：孕妇进入待产室时，助产士要热情接待，安排 待产床位，介绍待产室有关情况及自我介绍，执行“一对一”全程陪产服务，积 极陪伴孕妇做好产前相关检查，认真询问具体情况及倾听孕妇诉说，并耐心解答 及给予真诚的帮助，关心、体贴、安慰孕妇，消除其对陌生环境及宫缩疼痛引起 紧张、恐惧、烦躁的心理。严密监测产程进产及胎心率情况，护理人员要将人文 关怀滲透到每一个护理细节中去，在病室中鼓励孕妇摆放少量的私人用品，满足 其对于个人空间的心理需求，允许并鼓励准父亲在第一产程进入待产室陪伴，丈 夫可以给妻子最好的支持，减少孕产妇的孤独感，指导准父亲使用鼓励性语言, 为待产妇提供心理支持［4】。在分娩之前加强沟通，建立良好的合作关系，让孕 妇能够感受到医院医护人员的人性关怀［5】。 护理过程中体现出尊重与关爱、真诚与责任、同情和友善、信任与鼓励， 当每一位护士的每一种行为都应当出于内心的想法，不求冋报，真心诚意的与孕 妇交往，把孕妇看做自己的朋友、亲人，医院