目标管理与工作计划(步超)-20120519.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三步：拟定工作策略 思路 控制 评估 改进 评估是预先估计计划实施过程中和结束后的各项风险，并将由这些风险导致的结果与预期的成果相比较，找出差距，并适时、适地调整操作思路的方法。 首先，要预测关键过程产生的风险或问题，并将其进行排序；然后再确定相应的评价指标和内容。 评估在制定计划中很重要，必须提前做好评估的准备工作。 评估 第三步：拟定工作策略 思路 控制 评估 改进 改进是针对评估得出的风险或预计出现的问题与预期结果的差距而制定弥补的方法和措施。 也即提前做好“出现问题时的应对措施”。 可以对结果、方法做进一步解释，或对某些方法制定几种行动方案。 改进 第四步：寻找必要资源 第四步：寻找必要资源 为了完成计划所要达到的目标及成果，我们必须配备相关资源或支持，并调动组织内相关的力量共同完成任务。 所以，我们要界定需要什么样的工具、要多少时间、这些时间如何分配、需要何种类型的执行者、要花多少费用等内容，将这些理想的标准要求说清楚，才可以找到实现计划的差距。 第四步：寻找必要资源 工具 谁 时间 费用 过程成果 工具是帮助完成计划的方法和指南，能为达成目标提供支持。 找到正确的工具，能为计划实施及统一思想创造良好的条件，但也不能完全依赖于这些现成的工具，而必须找到或开发与目标及成果一致的工具。 工具可以包括历史经验、外部咨询机构、内部专家、参考文献等。 第四步：寻找必要资源 工具 谁 时间 费用 过程成果 谁并不是指定某个人去完成指定的任务，而是制定完成任务的执行者标准和要求，包括人的技能要求、执行者的阅历等，即需要什么样的人来完成任务。 管理者必须严格按照制定的标准在组织内外选人、用人、管人，并根据责任与成果的对应关系确定合适的执行者。 第四步：寻找必要资源 工具 谁 时间 费用 过程成果 必须对计划指定的所有工作的时间做一张日程表，如果你没有制定一份日程表来指导你的行动，那么你的计划将会是无谓的徒劳。 落实指定的任务得以完成的确切日期(日、周、月或年)，使或大或小的成绩都建立在一个有序的基础之上。 最后期限应该是具体确切的。 时间表（甘特图） 第四步：寻找必要资源 工具 谁 时间 费用 过程成果 您对该计划所应花费的成本虽然还没有清晰的概念，但仍应针对计划做出预算。 估计出每项任务及完成时间，您就可计算出各种成本和相关费用，并制订详细预算。 制订预算是一项琐碎而细致的工作，也是一件非常重要的工作。它既是保证计划顺利实现的关键，因为资源的分配是根据预算来进行的，同时也是管理者控制计划的主要方式。 第四步：寻找必要资源 工具 谁 时间 费用 阶段成果 阶段成果是指在计划进行中各阶段所达到的成果，如相关资料／研究结果／原型／设计成果及模型/客户反馈等。 阶段成果是计划有所进展的最有力证据。 提出阶段成果的要求也能有效控制计划、监督计划的执行。 阶段成果有助于减轻高层主管、执行者、或制定计划者对该计划所持的疑虑。 第五步：沟通并颁布计划 第五步：沟通并颁布计划 计划制定者在沟通中的责任 寻求并获得高层主管的支持与赞助，为计划执行提供政策支持。 提升计划在组织中的形象，保证计划的出发点和计划事项对组织发展起到促进作用。 符合执行者的期望，以获得执行者对计划的认同，并可以调动执行者参与计划的制定。 取得其他部门的配合。 第五步：沟通并颁布计划 综合平衡 与三方沟通后，必须平衡各自的意见，包括目标平衡、部门平衡、能力平衡。 目标平衡指组织在各时期的任务是否相互衔接和协调，可以时间和组织空间两个方面去考虑。 部门平衡是分析组织能否在适当的时间筹集到适当品种和数量的资源，从而能否保证计划事项的连续性。 能力平衡是研究组织的各个部分是否能够保证在任何时间都有足够的能力去完成规定的任务。所以，在任务和能力平衡的同时，还须留有一定的余地，以保证这种将会产生的调整在必要时可能进行。 第五步：沟通并颁布计划 颁布计划 在颁布前，必须确定是否与计划事项相关人都沟通过，他们对成果和责任是否都很清楚。 所有事项都确定完毕后，计划制定者还要制定责任书，要求所有相关方签字确认，以保证计划的资源充足、责任明确。 将相关的责任书和完整的计划交由上级主管签字批准和确认。 最后，以通过计划会议等形式，颁布计划，并按照时间要求做实施计划的准备。 计划的作用 计划是什么 计划制定五步法 ?计划需关注的关键内容 如何制定有效的计划 关键注意事项 计划要素一定要想清楚、写清楚、说清楚，特别是目标、成果、责任、指标等。 调动所有相关者参与制定计划。 确定计划前要充分沟通。 每个计划事项必须确定要求和标准，特别是