电大办公室管理形考3.pdfVIP

一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分） 题目 1 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 只能充当领导的参谋和助手 C. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目 2 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能（ ） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C. 要尊重客观事实 D. 有针对性 反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目 3 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 选择一项： A. 价值原则 B. 易出成果原则 C. 适量原则 D. 可行原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目 4 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 督查工作的原则不包括（ ） 选择一项： A. 依法督查 B. 讲求时效 C. 实事求是 D. 督查与代办相结合 反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目 5 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括（ ） 选择一项： A. 及时 B. 信息量越大越好 C. 完整 D. 准确 反馈 正确答案：信息量越大越好 题目 6 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 选择一项： A. 要有“诚心” B. 高规格接待 C. 精心安排合影留念 D. 熟练掌握寒暄语 反馈 正确答案：要有“诚心” 题目 7 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 下列电话礼仪中错误的是（ ） 选择一项： A. 与年长通电话，年长先挂 B. 与领导通电话，领导先挂 C. 与客户通电话，客户先挂 D. 与女士通电话，男士先挂 反馈 正确答案：与女士通电话，男士先挂 题目 8 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 选择一项： A. 单位 B. 职位 C. 年龄 D. 姓名 反馈 正确答案：年龄 题目 9 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 标记题目 题干 行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 选择一项： A. 职工福利费 B. 职工福利费 C. 业务招待费 D.