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* * 建立东南汽车经销商教育训练系统规划说明 东南汽车营业部 2006年5月 一、背景说明： 1、日本三菱汽车于4月12日正式入股东南，未来东南将陆续导入三菱的车型， 并且将在东南现有经销商网络中贩卖； 2、6月底将在全国东南经销商中建成约200个贩卖三菱车的展厅； 3、10月份一款三菱中高级轿车——戈蓝将在东南下线及上市； 4、东南汽车目前教育训练执行状况说明： （1）以新车上市为主要培训主轴展开培训，对于经销商各层级人员的培训 不具系统化； （2）培训前、后的调查与效果评估，以及各类考核办法较为单一且不够完善； （3）培训课程的执行以内部讲师授课为主，课程开发能力不够，专业性不强； 二、规划案目标： 1、协助东南规划并执行戈蓝（GRUNDER）上市培训： 教材开发 课程设置 授课、考核； 2、协助东南规划整个经销商教育训练的系统： 包括经销商销售面服务面各层级 人员培训系统的课程，建立东南教育训练系统； 开发各课程的教材； 建立培训课前调查系统； 建立课后四级评估系统； 建立配合培训课程的考核系统； 建立经销商培训档案系统 三、规划案执行流程： 1、本次东南汽车经销商教育训练体系的建立采用外包企管 公司的形式操作； 2、操作流程： 首先请各业内有权威的企管公司针对本次规划案进行书面提案， 然后东南将根据提案情况，初选几家企管公司进行实地考察， 考察后再次进行筛选3家左右来厂进行提案， 最后根据外包流程确定最后的执行公司，开始整个规划案的执 行。 四、规划案执行时间： 6月份将进行企管公司提案和筛选工作，7月份开始筹备戈蓝上市培训专案，并藉由戈蓝上市培训的执行开始整个东南汽车经销商教育训练系统的运作。 五、本专案东南汽车联络人： 对于本次规划案如有疑问敬请咨询我司本次东南汽车经销商教育训练系统规划小组联系人： 东南汽车营业部 张进（Sam Zhang） 手机 E-mail: zhangjin@ 陈宇恒（Max chen）手机 E-mail: max@ 办公电话：05912209 *
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