减小数字鸿沟-中国移动.PDF

减小 数字 鸿沟 贰 减小数字鸿沟 联合国早在2003年就召开了“信息社会世界首脑会议”，明确了构建信息社 会、消除数字鸿沟的基本目标。随着社会日益信息化，对信息技术服务的掌握、拥 有和享用的程度直接影响着人们发展经济、改善生活的机会。减小数字鸿沟，帮 助更多人分享现代通信技术提供的便利与机遇是通信企业最基本的社会责任。 中国移动长期致力于弥合横亘于城乡之间、不同地区之间、不同人群之间的“数 字鸿沟”，持续加强边远地区的网络建设，提升网络覆盖，减少地区之间的数字鸿 沟，促进地区经济发展和社会进步；大力加强农村网络建设，提升农村通信质量， 开发农村信息产品与应用，提升农村客户服务能力，使农村地区对移动通信服务 能够“用得上，用得起，用得好”，减少城乡之间的数字鸿沟，助力新农村建设；关 注老年人、残障人士、儿童、外出务工人员等群体的特殊需求，为他们量身打造信 息产品、服务与资费组合，推动信息普惠服务，减少不同人群之间的数字鸿沟，以 信息化手段辅助特殊群体的日常生活，使信息化成果惠及更广泛的人群。 推动 “乡乡通”工程，实现墨脱移动通信网络 覆盖① 　　 【摘要】 中国移动西藏公司在全国唯一不通公路的墨脱县铺设完成的移动通 信网络结束了墨脱县与外界难以交流的历史，极大改善了当地群众的生 产生活状态。 【背景】 墨脱，位于喜马拉雅山脉南麓，与印度毗邻。由于处在喜马拉雅断 裂带和墨脱断裂带上，这里的地质活动频繁，地震、塌方、泥石流不断， 加之气候潮湿多雨，使得这里成为全国唯一不通公路的县，一年中大雪 封山长达９个月时间，交通不便，信息不畅，被称为 “高原孤岛”。 长期以来，墨脱发展严重滞后。在墨脱工作了十几年的甘国均副县 长感触颇深：“受各方面条件限制，全县基础设施建设十分落后，经济社 会发展十分缓慢，人们思想观念非常陈旧，招人难、用人难、留人难成 ② 为制约墨脱发展的瓶颈。” 为了使墨脱摆脱信息交流完全闭塞的状态，促进墨脱经济社会发展， 中国移动决定克服当地环境因素所造成的困难条件，为墨脱带来与外界 进行信息交流沟通的有效渠道。 ① 中国移动２００９年度ＣＳＲ十佳实践． ② “高原孤岛”不再孤独———墨脱通信光缆传输工程纪实：ｈｔｔｐ：／／ｔｉｂｅｔｎｅｗｓｃｎ／ｇｄｂｂ／ ２００９－０９／２８／ｃｏｎｔｅｎｔｈｔｍ． ·３７· 移动让生活更美好： 中国移动优秀企业社会责任实践精选（2008-2012） 【主要做法】 中国移动西藏公司立足于 “十五”规划中提出的 “县县通移动电话” 目标，自２００４年开始，通过５年的努力，最终圆满完成墨脱县移动通信 网络工程建设。 一、徒步穿越死亡地带，打通墨脱县城移动通信网络 ２００４年，为改变墨脱没有移动通信的现状，提高当地人民群众生产 和生活水平，促进社会经济的发展，实现 “十五”规划中提出的 “县县 通移动电话”目标，中国移动西藏公司决定在当年６月开始进行基站建 设，并采用卫星通信解决传输问题。 墨脱基站建设的艰难程度超过了所有人的想象。在将重达数吨的设 备运达林芝地区后，由信息产业部、中国卫星通信集团公司、中国移动 西藏公司林芝分公司组成的安装工作组一行７人，徒步从米林县派乡翻 越海拔４８５０米的多雄拉山，穿过蚂蝗、毒虫、蚊子密集区，走过随时都 有生命危险的泥石流和塌方区；从寒冷的冰雪世界，到潮湿闷热的亚热 带丛林，克服种种艰辛和困难，前往墨脱县进行基站的安装工作。通过 努力，安装工作组终于在当年７月顺利开通了墨脱县移动通信基站。８月 ２日，中国移动在墨脱县城正式开办移动通信业务，一天就发展客户５４ 户，结束了墨脱不能打移动电话的历史。 二、与时间赛跑，大雪封山前完成１４０余公里无线信号覆盖 ２４Ｋ、８０Ｋ……这些是从波密县往墨脱县途中用公里标记的地名，其 中８０Ｋ更是墨脱县的物资集散地，是最重要的中转站，每年冬天都有千 余人在此停留。当公司领导了解到这一情况后，立即召开现场办公会议， 要求相关部门赶在大雪封山前将设