集团化物业运营的方案.pptxVIP

乐生活运营管理方案 运营管理方案 乐生活河南、天津大区运营总监 邓春勇/Joey-deng 一、架构、工作职能 运营经理 石景山区 海淀区 东城区 西城区 门头沟区 大兴区 运营经理 顺义区 怀柔区 香河区域 廊坊区域 运营经理（XX） 郑州区域 天津区域 运营计划经理 北京区域 通辽区域 郑州区域 天津区域 安徽区域 运营主管 全国区域VI、BI工作 全国区域招标方案设计工作 全国区域职能线业务跟进工作 采购主管 负责北京地区采购计划审核 负责北京地区采购工作 负责北京地区采购付款工作 工作职能 经营计划 组织制定项目、合资公司年度经营计划和目标责任书，落地培训并实施。过程督导和监控，进行优化提升和绩效考评。 项目运营管控 建立可复制的项目物业服务和管控模式，基于市场实际行情，确定相关物业收入项的定价和调整收费标准以及物业服务标准。社区硬件类可经营资源的挖掘，可经营资源的市场化定价确定、物业管理模式和经营模式的创新、项目资源的调配和协调、为基础物业的财务和重点项目标结果达成负责。 督导制度客户满意度提升方案，并按照方案提升客户满意度。 按照集团规定权限与程序进行各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，控制计划外开支，降低运营成本。 主持各项生产经营.管理会议，并分析.总结经营管理状况，解决存在问题。 项目商业运营管理 监督执行基于商业运营中心的运营计划和运营落地方案，协调并确定项目执行资源，对商业的财务和重点项目在物业项目的落地执行结果负责。 项目科技运营管理 监督执行基于科技中心的实施计划和落地方案，对科技目标的项目落地结果负责。 市场拓展    按拓展计划协调和组织各类资源，督导开展好物业项目的拓展。 二、运营管控整体思路 Thanks