性能管理最佳实践白皮书.PDFVIP

性能管理：最佳实践白皮书 Contents Introduction 背景信息 重要成功因素 指示器为性能管理 性能管理进程流 开发操作的一个网络管理概念 测量性能 执行一个主动式故障分析 性能管理指示器 描述网络管理业务目标 描述服务级别协定 建立基准的变量列表 查看基准和趋势分析 描述假设分析方法 描述增加网络性能使用的方法 摘要 Related Information Introduction 性能管理介入网络服务各自和整体网络服务的一致性和质量的响应时间和管理的最优化。主服务是 需要测量用户/应用响应时间。对于多数用户，响应时间是重要性能成功因素。此变量由您的用户和 Application Administrator整形网络成功的征收。 背景信息 容量设计是您确定将来网络资源的需求为了防止性能或可用性影响在商业关键应用的进程。在容量 设计中范围，网络基带(CPU、内存、缓冲区、in/out八位位组等等)能影响响应时间。所以，请记住 性能问题经常关联与容量。在网络中，这典型地是在队列必须等待的带宽和数据，在可以通过网络 前传输。在语音应用，因为要素例如延迟和抖动影响语音呼叫的质量，此等待时间几乎一定影响用 户。 复杂化性能管理的另一个主要问题是，虽然高网络可用性为两个大型企业和服务提供商网络是目标 关键，倾向是寻找短期经济收益冒(经常未预见到)从长远看高费用危险。在每个预算周期期间，网 络管理员和项目实施人员努力查找在性能和快速的实施之间的一个平衡。进一步，网络管理员包括 迅速产品开发为了满足不活跃的市场窗口、复杂技术、商业合并、竞争的市场、不定期的停工期、 缺乏专业技术和经常不足的工具的表面挑战。 根据这些挑战，性能在网络管理架构内如何合适？一个理想的网络管理系统的主要功能将优化网络 的运行能力。一旦认可它作为网络管理的最终目标，然后网络管理焦点是保持网络操作在峰值性能 。 一个理想的网络管理系统包括这些原理操作： 通知运算符紧急性能恶化。 提供容易的代替路由和解决方法，当性能恶化或故障发生。 提供工具找到性能恶化或故障的原因。 起主站点作用对于网络弹性和生存能力。 在实时传达性能。 基于一个理想的系统的此定义，性能管理变得重要对网络管理。这些性能管理问题是重要： 用户性能 应用程序性能 容量设计 主动式故障管理 请注意与新应用类似语音和视频，性能是键变量对成功，并且，如果不能完成恒定的性能，服务考 虑低值并且发生故障。在某些情况下，用户遭受与降低生产率和用户满意度的断断续续的应用程序 超时的可变的性能。 本文选派最重要的性能管理问题，包括重要成功因素、关键性能指示器和高级进程映射性能管理的 。它也讨论可用性、响应时间、准确性、利用率和容量设计的概念并且包括在主动式故障分析的角 色的一次简短讨论在性能管理和理想的网络管理系统内的。 重要成功因素 重要成功因素识别实施最佳实践的需求。为了合格作为一个重要成功因素，进程或程序必须改进可 用性或缺乏程序必须减少可用性。另外，重要成功因素应该是可测量的，以便组织能确定他们的成 功的范围。 Note: 请参阅性能管理指示器关于详细信息。 这些是性能管理的重要成功因素： 采集网络和应用数据的一个基准。 执行在您的网络和应用程序的假设分析。 进行例外报告为容量问题。 确定所有提出的或潜在的网络管理服务.的网络管理开销。 分析容量信息。 周期地请查看网络的容量信息和应用程序，以及基准和例外。 有升级或调整程序设置处理根据一个反应和长期基本类型的容量问题。 指示器为性能管理 性能指标提供组织能测量重要成功因素的机制。性能指标为性能计划包括： 描述网络管理业务目标。这能是一个操作的正式概念网络管理或必需的功能和目标的一个较不 正式语句的。 create选派了和可测量的服务级别目标。 提供服务级别协定的文档显示成功或故障的图或图形这些协定如何随着时间的推移满足。 收集基准的变量列表，例如轮询间隔，导致的网络管理开销，可能的触发器阈值，变量是否使 用，触发器陷井和趋向分析使用可变的其中每一。 开查看对基准的分析并且趋向的定期会议。 把假设分析方法描述。这应该包括模拟和验证在可适用地方。 当阈值是时请超出，开发在用于的方法的文档增加网络资源。描述的一个项目是要求的时间线 放置在另外的WAN带宽和成本表里。 性能管理进程流