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编号：BT-KF-104
版 本 号
A
房屋验收管理工作程序
修改次第
00
页次/总页数
PAGE \* MERGEFORMAT 1/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 4
房屋验收管理工作程序
受控状态：____受控_________
发放编号：________________
生效日期：___2007-04-02____
版本/修改次第
更改页次/章节
编制
审核
批准
生效日期
1
目的
为了保证能向客户按时交付质量合格、配套齐全、设施完整的产品特制订本规程。
2
适用范围
本公司开发建设的房屋均适用于本规程。
3
定义
4
职责
4.1
4.2
4.3
4.4
客服中心负责对房屋的质量、使用功能进行检查；
项目部负责根据验房结果安排施工单位维修；
客服中心负责接受检查合格的房屋钥匙；
销售监督中心负责未售房屋的钥匙管理
5
程序
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
项目工程部组织监理对竣工的工程验收后，组织客服中心开始分户验收；
客服中心将验收结果通过《工作联系单》转项目部；
项目部安排监理单位监督施工单位整改，自查合格后由客服中心复验；
客服中心接受复验合格的房屋钥匙，施工单位撤离现场；
销售监督中心接管未售房屋的钥匙，签订《购房合同》后将钥匙转交客服中心。
6
记录
验房记录（BT-KF-304）
7
支持文件
客户服务中心房屋验收工作管理规定（BT-KF-204）
8
附录
房屋验收管理工作流程图
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