公司通讯管理制度与六一联欢会主持串词合集.docVIP

-公司通讯管理制度与-六 联欢会主持串词合集 *公司通讯管理制度 *公司通讯管理制度lass=MsoNormal＞第一条：为了提高公司的经营管理，节约 成本费用，加强对公司各种通讯工具的管理，特制订本制度。lass=MsoNormal＞第二 条： 本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电 话以及为员工配备的电子邮箱等。lass=MsoBodText〉第三条： 公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，公司不提倡员 工利用公司的通讯工具进行私人用途。lass=MsoBodText〉第四条：电话总机的管理 lass=MsoNormal＞电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台 人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下： lass=MsoNormal〉接听外线电话时，应说“您好！迎海集团，请问您找哪位？ ”； lass=MsoNormal＞当对方告诉分机号码时，应说“请稍等！ ”； lass=MsoNormal＞如 果分机占线时，应说“对不起，电话占线，请您稍后再打过来” lass=MsoNormal＞前 台人员接听内线电话时，应说“您好，前台”。lass=MsoNormal＞第五条：电话分机 的管理lass=MsoNormal＞公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员 工提供一部电话分机。lass=MsoNormal＞员工应电话分机铃响三声内接听，接听业务 电话应简洁明了，接听电话时应使用统一礼貌用语“您好，**X （员工姓名）”。讲 电话时声音不可太大，以免影响他人。lass=MsoNormal＞电话分机一般不开通长途直 拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的，须提出书面报 告，经部门经理初审、主管领导审核后，报公司总裁批准后方可开通。 lass=MsoNormal〉对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使 用管理。不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费 外，还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处 分。lass=MsoNormal〉员工因临时工作需要打长途电话的，须填制《长途电话申请 单》，经部门经理初审核，主管领导审批后，递交行政部经理签字后到前台挂拨，或 由前台拨通后接入员工的分机上。lass=MsoNormal＞拨打长途电话时，必须使用IP 特服号（如1790 9、17951），以节约费用。lass=MsoNormal〉禁止利用公司电话聊天。员工在 上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得 超过三分钟。lass=MsoNormal〉严禁员工利用公司电话（包括分机和直线电话）进行 拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。lass=MsoBodTextIndent〉未经公 司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话 费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。lass=MsoNormal＞电话已 开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能 关闭，同时做好登记。lass=MsoNormal＞第六条：直线电话的管理lass=MsoNormal＞ 总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理，可以根据工作需要，申请配 置一部直线电话，如需要开通国内长途功能的，应一并提出申请。lass=MsoNormal＞ 申请配备直线电话，一律报集团董事长批准。lass=MsoNormal＞第七条：传真的管理 lass=MsoNormal〉公司传真机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。 lass=MsoNormal〉前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传 真接收完毕后，应立即将传真文件交给收件人。lass=MsoNormal＞员工因为工作需要 而发送传真的，应填制《传真申请单》，经部门经理对传真内容进行初步审核，并报 主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》递交行政部经理签字，再由前台 人员操作发送。lass=MsoNormal〉对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导， 由员工个人亲自发送，并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密 的文件不宜使用传真机发送，以免泄密。lass=MsoBodTextIndent〉对传真收发业务 频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人，可以申请配置专用的传真机。 lass=MsoNormal＞员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。1 asssoNorma 1 ＞ 第八条：移动电话的管理lass=MsoNormal＞公司不为员工购置移动电话，但对员工因