垂直生鲜水果电商到户平台运营方案.ppt

垂直生鲜水果电商到户平台运营方案 借助平台流量，入驻天猫/京东 目标计划、时间节点、团队组建 第三方电商平台 移动互联网利用微商城开局 自建独具特色的线上B2C商城 平台运营模式及相关定位 线上运营模式 水果行业调研及竞品分析 目录索引 生鲜水果电商平台线上运营方案 移动微商城 自建线上平台 目标计划及团队 市场调研分析 市场调研 行业市场特征 市场调研 产业链示意图 市场调研 竞品分析 市场调研 行业数据 生鲜水果电商销量统计与预测 艾瑞网（仅供参考） 市场调研 垂直电商竞争力 垂直B2C生鲜电商竞争力分析 垂直B2C生鲜电商在供应链方面和冷链方面有较大优势，用户流量和SKU数量比之平台电商有先天不足，而相对完善的配送体系是他人难以快速复制. 市场调研 垂直电商竞争力 线上运营模式 品牌定位 中高端行业市场 鲜品到货 稀缺货源 正品保障 原产 目标城市拥有同城冷链仓储 生鲜水果保鲜剂的合理运用 所有商品承诺100%正品保障 商品正伪可通过扫码追查 原产地 正品保障 主打稀缺货源 承诺鲜品到货 平台主打商品均为稀缺货源 地方特产资源和全球优质货源 线上运营模式 品类选择 全球采购 爆款打造 海外较冷僻商品 新颖独特的魅力 多款制爆 稀缺 中高端 本土地方特产 偏小众较难购买 本土特产 平台以本土特产和全球采购，选择较为稀缺的中高端商品，通过爆款打造带来品牌快速传播性。 线上运营模式 预售模式 20天 线上运营模式 软件支持 ERP系统 实现多渠道库存管理 大数据体系 用户行为及体验分析 CRM系统 进行多方位用户管理 B2C商城需这些支撑以完成： 库存有效管理 提高用户体验 用户行为分析 平台用户推送 有效满足需求 线上运营模式 冷链配送 自建线上平台 互联网PC端 自建线上平台 运营体系 自媒体传播 自建线上平台 流量来源 平台主要流量来源： SEO优化 关键词排名 外链软文推广 百度竞价CPC 品牌专区 渠道引流 搜索引擎 新媒体 口碑传播 线上媒体 传统媒体 网络联盟 平台/商店 线下渠道 微信公众号 移动微商城 微博主互动 红包/现金卷 个人微店代理 事件炒作 自媒体推广 软文营销 SNS传播 社群营销 自媒体传播 通过用户自媒体达到口碑传播的目的，利用红包/现金卷/稀缺品等方式，进行用户朋友圈的快速传播 移动APP 移动互联网的客户端，功能与PC端接近，主要突出促销活动和爆款商品，后期可考虑加入本地化功能 微信公众号 通过微信公众号绑定移动APP，用户可以直接在官方微信号，进入平台APP，并且通过服务号和用户产生更多互动。 移动互联网 布局模式 生鲜水果APP用户体验及需求 生鲜APP 便捷性 实用性 互动性 重点展示 碎片时间 本地化 移动互联网 用户体验 移动互联网 APP上线 各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线 ● 渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等 ● 运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等； ● PC端：百度应用、手机助手、软件管家等； ● Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等； ● Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等； ● iOS版本发布渠道：AppStore、爱思助手、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、XY苹果助手、限时免费大全等等。 运营商渠道： 江苏电信 江苏移动 江苏联通 wifi渠道商 三方共赢 应用商店 有偿推广 资源互换 套餐合作 移动互联网 运营商渠道 移动互联网 BD合作 本地媒体合作方： 新华社 龙虎网 西祠胡同 华侨路茶坊 大苏网 豆瓣生活 意见领袖 旅游社区 第三方平台 目标定位 商业价值 平台消费用户 线上渠道引导 快递物料引流 扩大影响范围，加速平台自身的成长 品牌传播 平台引流 品牌快速传播 标题前缀/商品详情 平台用户CRM推送 第三方商业价值 大幅度提升销量 增加搜索曝光率 第三方平台 渠道结构 第三方平台销售以开放商家身份加入： 天猫专营店 京东开放平台 一号店第三方 销售占比 60% 销售占比 25% 销售占比 15% 第三方平台 流量导入 短信导流 EDM营销 店铺导流