基于.net的质量管理信息系统设计与实现-软件工程专业论文.docxVIP

中文摘要中文摘要 中文摘要 中文摘要 随着新世纪信息化的发展，现代质量管理已经是企事业单位管理体系的核 心内容。质量管理理论的发展已经经历了质量检验管理阶段、统计质量控制阶 段和全面质量管理阶段。检验控制目前仍然是许多企事业单位质量管理的主要 手段，由于流程的复杂性等因素，使得质量控制的严格性和有效性得不到有效 的保证。统计过程控制技术使预防质量管理成为了可能，然而统计技术的复杂 性给该技术的普及造成了障碍，由于对控制图原理的理解不到位，以及传统的离 线数据采集方式使得系统的分析相对滞后，造成了预防效果的大大下降。 本文中所论述的质量管理系统，是一项利用信息化技术和Web Services技 术，依据质量管理的“PDCA”循环思想，开发建立面向服务的质量管理系统和 质量信息库，以质量管理体系活动的信息化和质量决策支持信息化为目标。实 现生产过程由合格控制向过程控制转变，实现管理过程由经验管理、纸张管理 向全面的信息化管理转变。实现质量问题由单一质量部门管理向全员、全过程 共同参与转变。 整个系统主要包括：质量管理体系文件管理、质量任务管理、项目管理、 运行状态跟踪、统计分析、决策支持、质量信息综合表达、系统管理等八大模 块。本文主要针对质量任务管理模块中的内部审核、过程监测、管理评审、不 合格品评审、上级单位大检查、质量标兵评选、质量信得过班组评选等业务流 程进行深入分析和详细论述。从系统开发环境，需求分析，功能设计，数据库 设计，流程设计、系统功能实现等方面较为系统地介绍了整个”质量管理信息系 统”的开发过程。 关键字：PDCA，质量管理，Web Services AbstractAbstract Abstract Abstract With the development of the informationization in the new century，modem quality management has become the essential part of the management system for those enterprise and business organizations．ne evolvement of the quality management theories has experienced three stages namely quality inspection management，statistic quality control and overall quality management．At the present day,the inspection management is still the method that the majority of the organizations mainly used in the quality management process．Owing to the processing complicity and the other elements，the stringency and effectiveness Can not be guaranteed．Besides，the technology of Statistical Process Control makes the implementation of the prevention quality management become possible．However,the complexity of this technology hinders its dissemination．Usually,the misunderstanding of the control chart theory and the traditional offiine data acquisition make the system analyze relatively lagged,which led to the repellence of the prevention effect． Aims at infomationization of the quality management system activities and the quality decision supporting，the quality management system(QMS)this thesis is to expound，is a scheme and quality information base that develop to provide services to