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- 2019-04-15 发布于天津
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摘要目的探究显微外科护士素质培养方法,全面提高护理管理质量。 方法从护士素质培养和护理质量管理两方面入手,自2015年1月起实施新的护理管理办法,护士素质培养方面主要包括提高护士自主学习意识、改进显微外科护理知识培训方案、促进护士知识结构更新,护理质量管理方面主要包括明确护理质量管理核心、制定科学合理的管理计划、完善质量控制体系,比较2015年和2014年的护理质量评分与患者满意度。 结果在实施新的护理管理方案后,显微外科护理质量显著提高,2015年在分级护理、身份识别、专科护理、健康教育、护理风貌及文书书写方面的评分均显著优于2014年P<0.05;2015年护理满意度为99.14%,显著高于2014年的91.25%P<0.05。 结论重视显微外科护士的素质培养与护理质量管理,制定科学合理的管理方案,建立对应的质量控制体系,能够有效改善显微外科的护理工作质量。 关键词显微外科;护士;护理质量;素质培养随着显微外科技术的不断进步,临床所涉及的疾病种类也越加广泛,从护理方面而言,必须加强护理质量的提高,才能跟上患者的需求。 对于显微外科护士而言,要充分发挥专业技能和优势,全面提高素质,加强工作能力,才能适应当前的工作需求。 为了实现护士素质提高,必须从护理管理入手,强调素质培养的重要性,并制定相关的素质培养方案,做好质量控制,才能实现护士—患者—环境的整体优化,确保护理质量的持续提高[1],自2015年1月起实施新的护理管理办法,就显微外科护士素质培养与护理质量管理措施进行了分析。 1显微外科护士的素质培养1.1提高护士自主学习意识。 由于护理工作相对繁重,护士在工作中更注重日常护理的完成,缺乏自主学习的意识和精神。 在现代护理体制下,不但要求护士应当按要求、高质量的完成当前的护理工作,更要求护士应当不断进取,成为患者的教育者、咨询者和帮助者,全面提高自身的专业素养,适应患者日益提高的护理需求。 因此管理者要从意识层面入手,充分强调护理形式的严峻性,使护士树立压迫感和危机感,培养护士的自主学习意识,使其充分利用业余时间来扩充知识。 1.2改进显微外科护理知识培训方案。 传统的护理培训仅限于培训时间内,在培训结束后护士缺乏自主学习意识,科室也并未制定相应的自主学习制度,护士缺乏前进和学习的方向。 在新的改革方案中,强调从多方面入手提高护士的学习意识,并从多方面提供学习帮助。 ①强调以整体护理为中心的培训学习,科室展开以整体护理为契机的学习方案,除了集体培训外,设立相应的护理质量评价方案,与护理绩效挂钩,提高护士的自主学习积极性。 ②针对显微外科护理工作特点,查阅相关资料,制定一本完善的显微外科护理专科手册,将其作为显微外科护理工作的宝典,为护士的日常工作提供帮助。 ③科室订阅多种医疗护理杂志,为护士的学习提供支持,不断开阔护士的视野和思路,扩充知识面,使其能够充分掌握护理新知识。 1.3促进护士知识结构更新。 科室要重视护士的在职教育,与护理部密切配合,采用分层次培训的方式,充分考虑各阶层护士的学习需求,实现阶段性的提高。 组织护士定期参加护理部举办的各类培训,采用晨会讨论的方式来实现知识的巩固。 积极选拔优秀护士参与上级医院的进修,鼓励护士参加各类学术会议,及时了解护理新技术。 2护理质量管理2.1明确护理质量管理核心。 护理质量是整个医院医疗质量的重要体现,同时也是确保患者健康及生命安全的保障,因此必须强调护理质量的重要性,明确目标,提高护士的工作责任心,杜绝护理差错的发生,分析护理缺陷,制定改进对策,使风险事件发生率降到最低。 充分考虑显微外科的护理工作特点,确立护理核心质量,密切观察患者肢体血运情况,例如断肢再植手术的再植肢体、移植皮瓣以及其他各类急性损伤等。 2.2制定科学合理的管理计划。 1强调专业素质修复组织、再植肢体成活的前提,是组织血运的良好,血液循环状况是评价预后的重要指标[2],因此护士要充分做好术后的观察工作,动态、持续的评估患者手术部位的血运状况,确保及时发现并排除并发症,改善患者的预后。 2定期组织学习培训采用外派学习或邀请专家进行集体讲座的方式,对低年资护士进行培训,由资深护师传授临床工作经验,进行离体肢体保存方法、术前心理指导、皮肤准备、相关检查等内容的讲解,说明各个护理关节中的重点所在,指导低年资护士学会正确评估患者术后的恢复状况,做好患者的健康指导及用药指导。 3技术指导除了理论知识学习外,掌握临床工作技巧是确保护理质量提高的重要环节之一[3]。 采用一带一的方式加强低年资护士的护理技术学习,使其充分掌握血管危象的判断和处理,
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