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基于成本标杆管理模式的商品利益成本管控系统 【摘要】本文基于东风汽车股份有限公司在获取长期 的成本优势方面所做的有益探索的基础上，通过对汽车商 品成本竞争力的分析，构建了基于成本标杆模式的商品利 益成本管控系统，期望该系统在改善我国企业成本管理现 状方面能有所贡献。 一、标杆管理理论简介 标杆管理(benchmarking)产生于上世纪70年代末80 年代初美国企业“学习日本经验”的运动中，由施乐公司 首开标杆管理先河，随后西方企业群起跟风，形成了“标 杆管理浪潮”。据统计，全球500强企业中有近90%的企业 应用了标杆管理，如施乐，AT T, Kodak, F ord，IBM等 行业领袖，那些通过标杆管理取得了系统突破的企业其投 资回报在五倍以上。标杆管理的出现在西方管理学界掀起 了巨大的波澜，它与企业再造、战略联盟一起并称为20世 纪90年代的三大管理方法。如今标杆管理的使用范围已经 超出了企业，很多非盈利单位也开始积极采用。 （一） 标杆管理的定义 标杆管理是一个系统的、持续性的评估过程，通过不 断地将企业流程与世界上（或一定范围）居领先地位的企 业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。企业不 断寻找和研究一流公司的最佳实践，并就关键绩效行为在 自身与这些行业领先企业之间进行比较评价，分析绩效差 距的形成原因，在此基础上企业重新思考和经营改进，从 而创造自己最佳实践的程序与方法。 （二） 标杆管理的基准 顾名思义，标杆管理着重于“标杆”，确定标杆的基准 有内部标杆基准法和外部（竞争）标杆基准法。 （三） 标杆的分类 标杆管理可以按照不同的目的来划分，首先，从目的 上标杆管理可分为战略和营运两大层次。 其次，从内容上可分为职能标杆管理与流程标杆管理 两种类型。 （四）标杆管理的优势 因为标杆管理有着其它管理工具所不及的五大优势: （五）标杆管理的作用与机理 西方的研究者研宄表明，标杆管理可以帮助企业节省 30 的开支，或者产生5倍以上的投资收益，这种巨 量的绩效改善是通过八大机理实现的： 二、构建以成本标杆管理模式为基础的成本管控系统 标杆管理作为一项战术管理工具看似简单，似乎不过 是更为精确的竞争比较而已，但如果把它视作一项战略管 理工具，去发掘其创新管理含义、学习管理含义，就必须 有系统、周密、稳健、可行的标杆管理流程的指导。 以下是从准备到实施的成本标杆管理“四步曲”，它覆 盖了成本标杆管理的关键步骤。（附表） 根据企业实际工作的需要，通过在确定的成本范围内 开展成本标杆管理活动能不断优化、提高成本控制水平。 另外，通过在其他成本管理方式中常态广泛应用成本标杆 指标，进行评价、比较、参照、学习，为全面系统成本管 理工作提供了基准。开展成本标杆管理工作既能在其他成 本管理工作中起到龙头效应，而两者也是一个有机的统一 体系，成本标杆又可很好地服务于其他成本管理工作中的 具体业务，即为现行产品实绩分析工作提供分析比较依据; 为目标成本的制定工作提供制定依据；为企业产品内外制 决策提供参考评价标准；为新产品的开发阶段成本企画工 作提供坐标；为标准成本的设定提供合理标准。 我们所进行的常态化的成本管理方式是开展成本标杆 管理工作结果常态化的应用，在现行阶段及以后阶段能有 效提高工作质量及效率，两者有着因于果，并能起到相互 促进的作用，两者有效的组合便可构筑起一个完整合理的 商品利益成本管理体系一一即成本标杆管理和现行产品实 绩分析系统、新开发产品收益企划系统、目标成本管理系 统和内外制评价决策系统。下面笔者简要探讨一下该体系 的其他成本管理工作模块。 三、基于商品利益的成本管控系统 （一）针对现行产品的实绩利益分析系统 首先，该分析系统是针对全企业设计的一个分析系 统，是一个分析项目全合并的概念。所谓合并，即不含企 业控股的子公司利润的系统，只有如此才能知道产品总的 收益水平，并和同行业企业对比，找出不足。 该系统分析的内容由收益分析的全部项目组成，每 个项目都是还原后的数值。 该分析系统以企业内信息系统为数据来源，主要有 BOM系统数据、采购系统数据、财务系统数据和生产系统数 据等等，以不同期数据和外部指标为分析判断依据来确定 前述成本标杆管理指标。 该系统是一个定期动态分析系统，一般以月为跨度。 该系统主要功能是对现行主要产品的成本构成进行 分析并和同行业比较，寻找差距，为企业进行收益改善提 供问题源；其次对不同期变动情况进行分析，找出原因并 定期上报最高管理层，另一大功能为新品收益企画提供部 分数据。 （二）对新品开发的整车利益企画系统 在新产品开发阶段进行成本企画是非常必要的，因 为此阶段能决定产品成本70%-80%的比重。 该系统以开发新品项目为管理对象，全程管理直至 转入现场生产。 管理基准以现行产品为基准