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浅析旅游业开展电子商务论文 　　[摘要]当代信息技术的高度发展与迅速普及,对旅游业产生了巨大的影响。 　　旅游业务和信息技术相结合的旅游电子商务是旅游业信息化的高级阶段,它已经成为信息化时代旅游企业竞争战略的重要手段。 　　本文主要阐述了电子商务的特点,电子商务企业的竞争优势。 　　[关键词]信息化；电子商务；旅游企业一、旅游电子商务的概念电子商务是指实现商务的电子化,运用电子方式实现买卖双方远程的虚拟的而又真实的商务活动。 　　与传统的商务活动相比它具有简单、快捷、低成本的优势。 　　旅游电子商务就是利用先进的电子信息技术从事旅游商业活动,它是基于电子处理和信息技术,如文本、声音和图象等数据传输,旅游者和旅游供应者通过先进的网络信息技术进行不谋面的旅游交易,实现旅游商务活动各环节的电子化。 　　二、旅游电子商务的特点1它具有跨时空性。 　　互联网跨区域、跨时间的覆盖着全球,旅游企业有更多的时间、更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球性营销服务。 　　2它具有多媒体的功能。 　　互联网可以传输多种媒体信息,使得交易过程中的信息交换可以以多种形式存在,使旅游宣传营销的方式丰富化、多彩化、人性化,充分发挥营销人员的创造力、想象力。 　　3可以节约营运成本。 　　一方面,通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,可以减少印刷与邮递成本,可以减