酒店销售的方式方法.docxVIP

酒店销售 酒店销售的方式方法多种多样，我们所熟知的是陌生拜访、预约拜访、电话销售、网络销售、 散发单页，另外还有销售 “闪电战 ”、邀约参观（ SHOW HOTEL ）、 “定点突破 ”、朋友介绍。 让我们来 --解析： 一、陌生拜访： 没一个刚刚走入销售岗位的新人，都要经历陌生拜访的过程。顾名思义 “陌生拜访 ”就是去和 陌生人说话，和陌生人活陌生的公司建立联系，认识，进一步签约或有业务往来。 陌生拜访的目的是开拓新的市场，在一片广大的区域内需找自己的目标客户，主要的方式方法是 “扫街 ”， “扫楼 ”。 “扫街 ”即针对沿街的商铺活商家散发酒店宣传资料，询问有无酒店住宿活餐饮方面的需求，发现目标客户； “扫楼 ”即针对商务公司比较集中的写字楼从上到下逐层拜访，散发宣传资料，询问需求，发现目标客户。 销售人员在做陌生拜访的时候，首先要对自己有自信。当你一个人面对弥生的环境，不可预知的未来时，孤独感油然而生；当你面对客户的冷眼和不屑一顾的态度是，挫败感和自尊心会受到打击；当您面对保安的围追堵截和质询时，会茫然不知所措。所以，首先是对自己又信心，有勇气去面对一切。这个信心的来源在哪里？我只是在完成一个销售人员的任务吗？ 不是！我的信心来源于对客人的热情和服务，我可以对自己说： “我不是到您们公司来推销产 品的，我是来为你们公司提供服务的。这样的服务是互惠互利的，可以帮助你们公司在有