加油站建设规划与决策中的分析方法研究-工程管理专业论文.docxVIP

独创性说明作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 独创性说明 作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 作者签名： 日期： 大连理工大学硕士学位论文大连理工大学学位论文版权使用授权书 大连理工大学硕士学位论文 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用 规定，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子 版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论 文。 作者签名： 听f磁 导师签名： 讪当血 半年斗L日 —乇3一 大连理工大学硕士学位论文1 大连理工大学硕士学位论文 1 绪论 1．1研究的目的和意义 随着社会经济的稳步发展和人民生活水平的不断提高，石油不仅是一种生活资源， 而且成为一种战略资源，石油行业在政治、经济和社会等方面起着重要作用。不论是用 油者对用油费用的控制，还是销售企业对加油站的管理都在由粗放型向集约型转变，加 油站既是城市基础设施之一，也是城市道路交通系统不可缺少的配套部分。加油站建设 的重要作用显而易见，对公共加油站的地位认识不清，导致加油站的建设水平低下。 中国已成为继美国之后的第二大石油消费国，也是汽车大国，随着国民经济和汽车 工业的迅猛发展及成品油市场的不断扩大，中国加油站数量正迅速增长，根据加油站服 务网(嗍．5YZ．COM．CN)统计：1993年为3．8万座，2000年上升约为10万座，2005年略 有下降为8．5万座，而这其中还不包括各企事业单位的内部加油站。总体上，加油站可 以分为三大阵营，一是中国石化、中国石油、中国海洋石油建设为主的国有控股加油站， 二是由社会资本组建的地方石油企业所属加油站：三是大型企业(如交通运输企业)建设 的内部加油站，三种类型的加油站在数量上成三足鼎立之势。由于历史、资金、技术、 重视程度等原因，加油站的建设水平还比较落后，大多停留在经验管理的水平上，表现 在：(1)安全环保隐患难以整治： (2)加油站分布不合理，车辆加油不方便；(3)站内布 局落后，加油效率低下：(4)建设投资摸石头过河：(5)设备、设施落后，服务单一，无法 满足顾客需求。 在油品零售市场竞争口趋激烈的今天，这些问题对于油品经营公司来说都会是致命 的。特别是中国加入耵0后，按规定油品零售市场将向外国油品经营企业逐步开放，我 们面对的将是国外油品经营企业雄厚的资金和先进的建设理念，这让我们感到不进则退 的危机。 1．2国内外现状 1．2．1 国外现状 国外大石油公司在建设加油站时，充分考虑顾客的用油以及相关的便利需求。 一是位于城郊的大商场和大型家具店自设的加油站，它通常会不借血本，以低于成 本的油价来招揽顾客，促销商品。 二是分布于高速公路沿线的加油站，其油价要比普通加油站高。发达国家的加油站 除了承担为汽车加油的功能之外，普遍开设便利百货店和洗车修车等非油品服务，为驾 车者提供了更多方便，深受广大开车者的欢迎。以人为本的“服务站”(Service Station)已 一l一 加油站建设规划与决策中的分析方法研究是一个琅琅上口的叫法，作为“加油站”的代名词被广泛接受。在“汽车服务站”里，汽车 加油站建设规划与决策中的分析方法研究 是一个琅琅上口的叫法，作为“加油站”的代名词被广泛接受。在“汽车服务站”里，汽车 除了可以补充燃料一加汽油、柴油或润滑油，也可以作保养维修，如打气、加水或洗 车、换轮胎、作美容等。而驾车者可利用加油停车之际同时购买所需的商品，如各种食 杂、日常生活用品、报纸杂志、当地纪念品等，更可以在长途跋涉后稍作小憩，喝咖啡、 吃快餐、发邮件、打电话、买彩票、放松娱乐等。很多时候，人们去加油站，并不纯粹 为了加油，而是为了那里的便利店。厕所总是与加油站形影不离，无需让你在百忙中和 旅途上为“方便”问题而抓耳挠腮。在高速公路上行驶时你会发现，大部分标志是不同图 案的标记，除了分别代表加油站的“油泵”、餐馆的“刀叉”等标志外，还有许多新标识， 如“轮椅”代表具备为残疾人提供服务的设施、“信用卡”表明这里的消费可用信用卡结算、 “FAX’可以为来往的行人发送传真、“沐浴喷头”告诉旅客，如感疲劳可在此洗个澡，再 清清爽爽上路。这些路标出现后，往往都标明了具体距离，使行者可以据此安排自己的 行程，