医药行业技术发部外销员岗位.DOCVIP

XX口腔护理用品股份有限公司岗位工作说明书 一、岗位标识信息 分析日期：2002 年 11 月 6 日 岗位名称： 外销员 隶属部门：技术发展部 岗位编码： 直接上级： 开发科科长 工资等级： 直接下级： 可轮换岗位： 下级人数 二、岗位工作概述 为了完成公司外贸业务目标，不断扩大公司外贸业务规模，在公司总的经营方针、业务战略及各项制度的指导和约束下，负责贸易磋商、签约等工作，确保公司的进出口业务顺利进行。 三、工作职责与任务 （一）负责国外客户的联系沟通与外销合同的洽谈 1.联系国外客户，包括批发商、大卖场，连锁超市、药店等 2.对潜在客户提供详尽的产品介绍、报价单及样品 3.客户所要求的特殊规格、形态、颜色、包装、品质、订购数量等，均应详细记录,并作相应答复 4.与达成业务往来意向的客户，就品质数量要求、交货条件、付款条件等贸易条款进行协商 （二）建立国外客户的档案资料 1.登记详细客户资料，如地址，电话，公司网页，联系人并归档 2.做好客户的信用调查 （三）收集国外市场信息 1.掌握我国对外经贸的方针、政策、法规以及有关的国别、地区政策 2.了解产品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定 3.了解产品的全球产销情况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况，及时给公司反馈信息，指导生产 (四) 出口产品的报关及结汇 1.熟悉外贸业务的交易程序，能独立审证、改证、报关，进行业务查询 2.能够合理使用计价货币，汇率换算、成本核算 3.熟悉处理合同异议、索赔、理赔等业务 4.熟悉出口结汇的有关规定及操作程序 四、工作绩效标准 （一）国外市场拓展情况满足公司发展战略要求 （二）解决进出口环节中出现问题的及时有效 （三）保证从联系客户到签定合同到知单结汇一系列过程的完整无误 （四） （五） （六） （七） 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1．所受监督：受开发科科长的指示和监督 2．所施监督：按照合同签定的产品情况对生产进行监督 3．合作关系：从生产部、财务部、营销部分别了解生产能力、新品开发情况、资金和制单结汇状况 （二）外部关系 1．有外贸业务往来的客户 2．与海关、进出口商品检验检疫局、法律机关有联系 六、岗位工作权限 （一）处理外贸工作日常事务 （二）相关文件的查阅权 （三）本岗位涉及工作改进的建议权 （四） （五） （六） （七） （八） 七、岗位工作时间 在公司制度规定时间内工作，根据实际工作情况有时周六加班 八、岗位工作环境 50%时间在室内工作；温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；照明条件良好；50%的时间外出。 九、知识及教育水平要求 国际贸易本科以上或中级职称，英语水平6级以上，最好是8级。 熟悉计算机办公系统的操作。 熟悉我国对外经贸的方针、政策、法规以及有关的国别、地区政策。 了解政治经济学基本原理；掌握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场销售学及国际贸易法规（含知识产权法）和惯例等专业知识；熟悉商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。 懂得商品学基本理论，熟悉主管商品的性能、品质、规格、标准、包装、用途、生产工艺和所用原材料等知识。 了解主管商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定。 了解自己主管商品在世界上的产销情况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况，及时给国内生产厂家反馈信息，指导生产。 十、岗位技能要求 具有外贸业务的相关知识； （二）具有较好的外语听、说、读、写能力； （三）具有较强的市场意识和国外市场开拓能力； （四）较强的口头表达能力和组织协调能力； （五）较强的分析能力、应变能力和决策能力； （六）熟悉公司产品的生产工艺及有关的性质； 十一、工作经验要求 两年或以上对外贸易工作经验； 十二、其他素质要求 1、具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心与耐心；无特殊性别与年龄要求。 需要更多的岗位说明书，请到