公共关系学形考任务2答案.docVIP

一、判断正误（每小题 2 分，共 40 分） 1、在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱 的好方法。 错 2、开放式问卷的特点是答案比较规范，调查对象回答方便，结果便于定量分 析。 选择一项： 错 3、服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主， 目的是以实际行动获得 社会公众的好评，树立组织的良好形象。 选择一项： 对 4、政府关系是社会组织可以回避的一种关系。 选择一项： 错 题目 5 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感 和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 选择一项： 对 题目 6 长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒 介。 选择一项： 错 题目 7 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。 选择一项： 对 题目 8 公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 选择一项： 对 题目 9 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目 光。 选择一项： 对 题目 10 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。 选择一项： 错 题目 11 根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。研 究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、 社会名流、新闻记者等。 选择一项： 对 题目 12 美国当代著名的公共关系专家艾瑞克 ·亚威包姆指出： “任何公共关系活动或战 术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。 ”他 提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。 选择一项： 对 题目 13 公共关系宣传要想取得良好的效果，要注意语言价值色彩的选用。公关宣传 要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。 选择一项： 对 题目 14 公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平， 因为在实施信息传播的过程中，不会存在障碍。 选择一项： 错 题目 15 公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公 共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以 跳过某个阶段进行的。 选择一项： 错 题目 16 消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。 选择一项： 对 题目 17 媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。 选择一项： 错 题目 18 策划媒介事件又叫做制造新闻，是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事 件的特点，有效展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报 道，产生重大的社会影响。 选择一项： 对 题目 19 在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入 而快捷，而且成本低廉。网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民 意测验。 选择一项： 对 题目 20 传播学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种 G 形网络理论， 认为它是信息高效传播的方式。 选择一项： 错 二、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分） 题目 21 高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。 选择一项： 较为安全、稳定 题目 22 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ ）。 选择一项： 形象要素差距图 题目 23 （ ）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。 选择一项： 媒介公众 题目 24 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（ ）。 选择一项： 大众传播 题目 25 （ ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 选择一项： 政府公众 题目 26 针对性强的大众传播媒介是（ ）。 选择一项： 杂志 题目 27 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是 （ ）。 选择一项： 倒金字塔形 题目 28 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新 思想是（ ）。 选择一项： 公益广告 题目 29 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传 播网络是（ ）。 选择一项： 环形网络 题目 30 在人际交流中，谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指 （ ）。 选择一项： B. 0.45 — 1.22 米 题目 31 （ ）就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选 择。 选择一项： 组织形象 题目 32 反映组织社会名气大小的客观指标是（ ）。 选择一项： 知名度 题目 33 公共关系的调查方法很多，其中，（ ）收集到的信息比较客观和准确，方 法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。 选择一项： 观察法 题目 34 在常见的公关模式中，（ ）的特点是灵活而富有人情味，可