中国建设银行黑龙江省分行个人理财业务发展策略研究论文.docVIP

国内图书分类号：F830.49 国际图书分类号：336.711 工商管理硕士学位论文 中国建设银行黑龙江省分行个人理财业务 发展策略研究 硕 士 研究生：石艾馨 导 申 请 所 在 答 辩 师：钱国明副教授 学 位：工商管理硕士 单 位：建设银行哈尔滨培训中心 日 期：2006 年 9 月 授予学位单位：哈尔滨工业大学 Classified Index: F830.49 U. D. C.: 336.711 A Dissertation for the Master Degree of MBA RESEARCH ON DEVELOPMENT STRATEGY OF CHINA CONSTRUCTION BANK HEILONG JIANG BRANCH FINANCIAL PLANNING Candidate: Supervisor:  Shi Aixin Prof. Qian Guoming Academic Degree Applied for: Master of Business Administration Affiliation: Date of Defense: CCB Haerbin training center September, 2006 Degree- Offering- Institution: Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 摘 要 银行个人理财业务，是传统个人银行业务的扩展，是帮助富裕客户实现 资产保值、增值的综合性金融服务。个人理财在我国兴起时间并不长，但现 在理财无疑已成为了一个热门话题，由于市场环境的瞬息万变和银行改革力 度的不断加大越来越受到社会各界的重视，我国银行已把它看作新的重要的 利润增长点，纷纷加强了该业务的开发和研究。 建设银行黑龙江省分行（以下简称黑龙江省建行或省建行）在我省的理 财市场上，面临着日益激烈的竞争，另三大国有商业银行和在我省开办了分 支机构的股份制银行及其他相关金融机构纷纷把理财看作了业务发展的重头 戏。在个人理财业务发展的关键时期，省建行既具有国有大型股份制银行的 传统优势，也有某些相对的劣势。要抓住机会，化解威胁就需要认真深入地 研究自身面临的实际问题，制定利于业务发展的有效策略。目前省建行个人 理财业务存在的主要问题可以归结为：与他行相比，理财产品同质化严重； 规划工具单一，服务简单；科技发展与业务发展不相适应；高水平的从业人 员缺乏；市场营销环节薄弱五个方面。本文对产生这些问题的原因进行了分 析并提出了解决策略，主要是：积极运用多种个人理财工具；服务精细化； 科技实用化；选拔和培养专业的理财客户经理；积极开展市场营销等。 关键词  建设银行；个人理财；发展策略 -I- 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 Abstract As the development of the conventional business of banks, financial planning is an extremely comprehensive financial service to help wealthy clients keep value of property or get rise in value of property. Though financial planning appears as a new business in China, with the constant development of the economic environment and the stronger reform of banks, it will draw attention of all trades and professions. It must be very proficient in future, so all banks have put attention to the research and the management of this business. The financial planning business of the Heilongjiang provincial branch of China Construction Bank is very competitive, because another three state-owned commercial banks, some limited-liability banks that have branches in Heilongjiang province and some other