特殊人员管理(山东).pptVIP

特殊人员管理;孙悟空（骨干）;许三多（新人）;唐僧;李世民;特殊人员的管理;什么是特殊人员 企业的特殊人员有哪些;1，工龄特殊类员工管理;老员工的管理—成败皆萧何;老员工的管理;老员工的管理;当然，也不可否认，老员工从业经历较长，有时会有一定的职业疲惫感，职业表现上也会暴露出某些弱点。 1.工作方式和思维模式固化，易守旧 2.爱摆架子，不服从管理 3.知识体系老化且更新热情低 4.拉帮结派，爱传公司是非 5.薪酬满意度低; 第一，关注老员工的职业期望 1.树立优秀老员工的榜样文化 2.设计多通路职业晋升通道 3.体现老员工在企业中的特殊价值 第二，新进职业经理人要尽快“入乡随俗” 1.搭建完善的管理机制，确保职业经理人引进土壤 2.肯定元老的贡献，避免“水土不服” 第三，倚重可信老员工的力量 1.减少管理新人不必要的心理压力 2.团结一大批，孤立一小撮 第四，增强老员工危机意识，制定接班人计划 1.建立老员工危机系统 2.健全企业接班人制度、岗位轮换制度;公司应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从大局出发，提升老员工价值，树立老员工榜样，发挥老员工作用。 ;;刚刚招进来的员工没过多久就不辞而别了，这是让很多HR主管们头痛的事情。事实上，员工初到企业的阶段正是离职发生概率最高的阶段。;案例： 我们先看看新员工的普遍遭遇。第一天到XX公司上班的大学毕业生小李就感到特别失望:部门经理不在,办公桌堆满了前任留下的办公用品。午餐时,小李从同事那里了解到一些公司的情况。第二天,部门经理把小李叫到自己的办公室开始分派任务。第三天,小李被部门经理“教训”了几句。原来,经理让小李送一份材料到楼上的财务部,小李送去之后,又继续自己的工作了。过了一会儿,经理走了过来,问他:“交给财务了吗?是谁接过去的?”小李回答:“交去了, 是一位女士接的, 她告诉我放那儿好了。”经理一脸不悦:“交给你工作, 你一定要向我汇报结果, 知道吗?”小李虽然嘴上说“知道了”,但不满的情绪已写在了脸上。小李???这样开始了他的新工作，很难想像组织能够获得他足够程度的工作投入。 所以，对于新员工，首先我们要了解他们的心理，特殊群体特殊对待;;新进人员入职的心态和面临的问题　;解决疑惑问题;如果许三多来了你们公司----;当许三多成为了老A，你----;为什么同一个人，你态度上的差距咋就这么大呢？;讨论：不要许三多，要谁？;新员工管理归纳; 3，职务和地位特殊类员工管理（出资培训的员工；掌握核心技术和客户的核心员工；高级管理人员）;出资培训的员工;如何防止？;掌握企业核心技术和资源的员工的管理;掌握企业核心技术和资源的员工的特点;掌握企业核心技术和资源的员工的管理;掌握企业核心技术和资源的员工的管理;高级管理人员的管理; 1,企业应该弄清高管流失的真正原因，如果还想留下高管，应该要应竭尽全力进行挽留。 2,企业高层或者董事会要就此事与员工沟通，减少员工的不确定性。 3,如果企业已经建立有合理的接班人计划，应考虑及时安排人员填补相关职位，缩短由于离职而形成的职责真空与权力空白的时间，让公司的日常运营以及业务发展不受影响或拖累。 4,公司高层应及时深入第一线，了解员工的情绪和与员工有关的各种情况，并听取他们的建议，防止这些员工，尤其是这些离开公司的高管下属。跟随高管而去，给企业带来更大的灾难 ? ;身份特殊类员工管理（关系户；退休返聘、内退、协保、停薪留职员工；应征入伍的员工；军队转业的员工；外籍员工；台港澳员工）;一类是确实有能力，那我们当然举贤不避亲了，对这部分员工实施正常的考核就行，因为他们的业绩还是能保证的；;案例;但是大多数关系户员工，其个人绩效明显不如其他靠自己真本事进入公司的员工，这时为了不影响其他员工的公平感，又不至于得罪这些关系户，就需要技巧了;但是大多数关系户员工，其个人绩效明显不如其他靠自己真本事进入公司的员工，这时为了不影响其他员工的公平感，又不至于得罪这些关系户，就需要技巧了;有特殊身份的（退休返聘、内退、协保、停薪留职员工；外籍员工、台港澳员工;1、进行离退休管理工作实践与思路创新的具体内涵　　 2、构建网络管理： 3、集中决策办事。。 4、做好日常的信访接待工作。。 5、注意难点的控制和引导。 6、加强慰问工作和开展“老有所乐”的活动。 　;外籍、港澳员工管理;4、表现特殊类员工管理（问题员工：不签合同的“钉子户”员工；失职导致企业??失的员工；不能胜任工作的员工；小错不断、大错不犯的员工）;4、表现特殊类员工管理-“问题”/问题员工;4、表现特殊类员工管理-“问题”/问题员工;4、表