基于自组织理论的网络舆情系统研究-传播学专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 分类号 密级 UDC 学 位 论 文 基于自组织理论的网络舆情系统研究 （题名和副题名） 张 侃 （作者姓名） 指导教师姓名 杨 军 电子科技大学 成都 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 申请学位级别 硕 士 专业名称 传 播 学 论文提交日期 2012.3 论文答辩日期 2012.6 学位授予单位和日期 电子科技大学 答辩委员会主席 评阅人 2011 年 月 日 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘 要 近年来，随着互联网技术的发展，博客、微博、SNS等新兴自媒体的产生使网 民能够更加方便快捷的表达关于社会热点事件和现象的态度、观点及意见，这些 舆情信息的聚合成为了社会舆论的放大器。网民通过网络舆情发表观点、意见及 情感，使得网络舆情已成为社会舆论的重要组分，特别是热点事件产生，引起广 泛热议时，网络舆情的能量就更加凸显。网络舆情加剧了普通问题热点化、简单 问题复杂化、局部问题整体化、一般问题政治化的趋势，使政府的执政环境面临 深刻的考验。在近段时期所发生的一系列网络舆情事件中——例如“药家鑫撞人 杀人案”、“郭美美事件”、“7.23动车事故”、“广东乌坎事件”等，舆情的 传播和扩散并非网站或组织机构的有意识的组织行为，而完全是通过网民自发的 发帖、跟帖、转载、留言等行为进行传播的，这一过程具有自组织复杂系统的基 本特性。 因此本文将运用系统科学中的自组织理论对网络舆情系统进行研究，试图揭 示网络舆情系统的自组织规律，并试图运用系统科学、传播学等来探讨网络舆情 系统中的舆情信息究竟是如何自我组织、自我创生、自我复制和自行演化的。笔 者将网络舆情系统自组织分为信息自组织和效用自组织，并运用定量的研究方法 分别对其进行研究，第三章笔者将运用案例分析法对“郭美美事件”这一案例进 行分析，试图得出网络舆情系统信息自组织的一般规律，第四章则运用问卷调查 法对“药家鑫撞人杀人案”这一案例中的舆情主体——网民的意见倾向和影响因 素进行调查，试图了解网民和舆情信息之间的相互影响和作用，即网络舆情系统 的效用自组织。 了解和研究网络舆情系统自组织的一般规律的最终目的是为了提出立体化的 应对调控策略，即自组织引导和他组织调控相结合的策略。具体来说，是从以下 几个方面来应对的：一是培育网络舆情系统的自组织演化条件，使其具备达到有 序状态的前提，二是尊重网络舆情系统的自组织演化规律，引导系统由无序走向 有序，三是利用改善技术、完善响应机制以及适当的法制、行政手段来进行辅助 性的调控。 关键词：网络舆情，系统，自组织理论，他组织 I ABSTRACT ABSTRACT With the development of internet technology in recent years, the self media such as blog, microblog and SNS, etc. enable the netizens to express their attitudes towards and opinions on social hot issues and spots more conveniently and quickly. The aggregation of the public opinion information becomes the amplifier of public opinions. The netizens express their attitudes, opinions and feelings through internet public opinion which has become an important part of public op