价值工程课件-第六章：质量与质量管理.pptVIP

第六章 质量与质量管理;7种基本统计质量管理方法;一、排列图法（帕累托图法，主次因素分析法）:找出影响产品质量主要因素的图表法。 ;二、因果图（特殊因素图、树枝图、鱼刺图）法： 分析产生质量问题的原因并确定影响产品质量诸因素之间的因果关系。 ;三、直方图（质量分布图）法：通过数据的加工整理来分析和掌握数据的分布状况并预测质量状况的常用统计方法。 质量控制中用到的统计学概念： 总体（母体） 样本（子样） 个体（样品）数据的特征值： 表示集中位置的特征值：平均值、中位数 表示分散程度的特征值：方差、标准差、级差 ;分析质量情况，只看平均值或只看离散程度都是片面的，而直方图能直观反映平均水平和离散程度，帮助分析产品质量的分布情况。 如:5,5,6,7,7 2,4,6,8,10,均值相同，离散程度不同； 3，3，4，5，5 7，7，8，9，9，离散程度相同，均值不同 ;一、直方图的 作法 ;二、直方图的用法： 1、观察直方图的分布形态 锯齿型：数据分组不当（过多）， 孤岛型：产品质量突然发生异常变化（原材料变化，或一时由不熟练人员操作） 双峰型：数据来源于两种不同生产条件下的产品（如：两台设备、两个人加工的产品） 绝壁型：加工能力不够;观察直方图的分布形态 ;2、与标准值进行比较：在直方图中画出标准值，观察产品或生产工序是否处于正常状态，分析工序能力，研究生产技术问题