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关于社会山南苑物业管理及物业服务的建议 节摘自长城物业集团（以下简称长城物业或CCPG），是以长城物业集团股 份有限公司为母公司经国家工商行政管理总局核准，组建成立的国内首家物业管 理集团股份有限公司。长城物业以物业管理为主业，并致力于成为物业全生命周 期综合性服务机构。公司业务范围包括房地产、物业管理以及物业咨询、楼宇科 技、电梯工程、停车场建设管理等，并逐步幵展社区商务，引领全新的社区生活 方式。 基于长城物业二十多年来的物业管理服务实践，我们将业主需求和期望进行 提炼，总结出八个字：安全、整洁、完好、温馨％这八个字体现了业主对我们 服务的需求和期望，因此我们将这八个字定义为长城物业的物业服务特性（对产 品或服务而言）。 既然长城物业集团股份有限公司天津分公司承担了社会山南苑小区的物业 管理和服务，那么我们所有社会山的业主也希望长城物业能够一直坚持“服务业 主，回报社会”的坚实理念，保质保量的服务于社会山的业主。 小区的和谐，安定离不开物业的管理和服务，更离不开业主和物业人员间的 理解和信任，社会山南苑的业主也是真诚的希望能和我们物业公司管理和服务人 员和谐共处，和互信任，彼此依赖，为了小区的安定和谐，为了长城物业的业务 和影响越来越好而努力着。 怎样才能制定出合理的物业费，物业服务项R的成本是多少，如何让物业公 司和业主都能接受？ 俗话说的好“一分钱一分货”，我们社会山的业