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第11章 分销渠道策略;第一节 分销渠道的定义和结构模式
第二节 分销渠道的设计和构建
第三节 中间商;市场营销渠道(Marketing channels),是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有组织和个人。
分销渠道(Distribution channels),是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。;课堂思考1;分销商如何减化交易渠道;分销商如何减化交易渠道数量;二、分销渠道的功能;
信息沟通 收集与传播营销环境中有关潜在与现实顾客、竞争对手和其他参与者及产品的营销调研信息
促销 发展和传播有关供应物的富有说服力的吸引顾客的沟通资料
谈判 尽量达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权或持有权的转移
订货 分销渠道成员向制造商进行有购买意图的反向沟通行为
融资 收集和分散资金,??负担渠道工作所需费用
承担风险 在执行渠道任务的过程中承担有关风险
物品配送 产品实体从供应者到最终顾客的连续的储运工作
服务 为最终用户提供所需的服务; 三、分销渠道的结构模式;分销渠道的参数 ;1. 是否利用中间商 ;分销策略(根据渠道的宽度);;以下哪种商品更适宜采用密集分销策略
?A、舒肤佳牌香皂
B、金利来牌衬衣???
C、古董???
D、精工牌手表;空调怎么卖?;美的模式——批发商带动零售商;海尔模式——零售商为主导的渠道系统;格力模式——厂商股份合作制;志高模式——区域总代理制;百威啤酒的分销渠道; (3)百威啤酒大瓶装的终端供价在8元以上,零售价卖到10元以上。小瓶装在对夜场供货价同样在8元左右,零售价一般都要卖到30元以上。
(4) 百威挑选经销商十分严格,一般每个地级市只设一个经销商,一线城市也只设两三家经销商,经销商实力雄厚,并在当地拥有非常好的网络。而且,该经销商只允许专销百威,不能再销售其他啤酒产品。
(5) 百威经常为经销商提供资源支持和培训指导,并协助经销商开展终端销售。由于推行“一帮一助”,即百威给每个经销商专配一个业务员(或称为客户经理)提供支持和服务,因此百威的业务人员非常少。;第二节 分销渠道的设计和构建;确定渠道目标与限制;
规定渠道成员的权利和义务
;选择渠道成员;课堂思考;第三节 中间商 ;一、中间商的功能 ;二、零售商的类型 ;(二)无店铺零售商;人员直销
单层次直销(Uni-Level Marketing)是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者,根据其销售业绩向公司领取奖金的销售模式;
多层次直销(Muti-Level Marketing)是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商,他则称为上线直销商,上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。 ;直复营销(Direct Marketing);(四)直销与非法传销的区别;直销的类型;24小时便利店;三、批发商的类型 ;2、有限服务批发商。
(1)现购自运批发商。只经营一些周转快的食品杂货,主要是卖给小型零售商,当时付清货款,它不赊销,也不送货,顾客要自备货车去批发商的仓库选购货物,自己把货物运回来,很少使用广告。
(2)承销批发商。不持有存货,不负责产品的运输,他们拿到顾客的订货单,就向生产者联系,并通知生产者将货物直运给顾客。
(3)货车批发商。他们从生产者那里把货物装上货车,立即运送给各零售商顾客
(4)托售批发商。他们在超级市场和其他食品杂货商店设置专销柜台,展销其经营的商品。商品卖出后,零售商才付给货款
(5)邮购批发商。指那些将产品目录寄给零售商及其他顾客,全部批发业务均采取邮购方式的批发商。
(6)生产合作社。主要是农民组建,负责组织农民到当地市场上销售的批发商。;(二)经纪人和代理商
经纪人和代理商从事采购或销售或二者兼备,但不取得商品所有权的商业单位
1、制造代理商。代理两个或若干个互补的产品线的制造商,分别和每个制造商签订有关定价政策、销售区域、订单处理程序、送货服务和各种保证以及佣金比例等方面的正式书面合同。他们了解每个制造商的产品线,并利用其广泛关系来销售制造商的产品。
2、销售代理商。销售代理商是在签订合同的基础上,为委托人销售某些特定商品或全部商品的代理商,对价格、条款及其他交易条件可全权处理。这种代理商在纺织、木材、某些金属产品、某些食品、服装等行业中十分常见。
3、佣金商。是指对商品的实体具有控制力并参与商品销售协商的代理商。通常备有仓库,替委托人储存、保管货物。
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