酒店管理系统演示-甘肃林院姬延康资料.pptVIP

任务项 负责人 参加人员 交付项 预计起止时间 项目启动 魏老师 全体学生 酒店客房管理系统 2013-11-26 项目计划 董克勤 董克勤 项目计划书 2013-11-28 页面设计 程小鹏 程小鹏 设计文档 2013-12-5 功能设计 姬延康 姬延康 程序源码 2013-12-10 数据库设计 刘树才 刘树才 数据库 2013-11-29 项目收尾 徐维东 徐维东 PPT演示 2013-12-12 审核监控 刘亚宏、李勇 刘亚宏、李勇 2013-12-19 任务表 酒店系统分析分构： 一、项目开发计划 二、需求规格说明书 三、概要设计说明书 四、数据库结构设计 五、用户使用手册 六、用户安装手册 七、基本功能界面 引言 在信息高速发展的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店客房作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能冷旅客舒适难忘，增加宾客回头率。面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度及深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用