销售入门--专业拜访技巧.pptVIP

专业拜访销售技巧;销售方式发展趋势;第一节 认识销售;销售就是－－;技巧就是－－;;销售代表的任务：; 第二节 销售拜访准备－ 失败的准备就是准备着失败 ;销售拜访准备内容： ;设定目标的原则;克服心理障碍 ;拜访包的准备;第三节 引起注意;开场白的内容;寒暄（破冰）: 顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。;开场白的方法---QQTFF;要注意的问题;练 习;第四节 探询需求;马斯洛的需要层次理论 ;探询的目的;提问方式;为什么?怎么样？ 到什么范围? 到什么程度?;访谈的方式决定问题的设计;重要技巧：倾听;要注意的问题;练 习;第五节 呈现产品利益;特征Features 优势Advantages 利益Benefits;利益对客户行为产生的影响;展示产品资料的正确方法;辅助工具的有效应用;报价的技巧;以一种用户熟悉的方法报价 大概也就和您一月的通讯费差不多 以数字表达好处 将带来20%效益 ;“三明治”报价法 益处/价格/益处, 服务、声誉、形象、而非仅产品本身 表达与竞争对手的不同 我们是唯一向你提供IC卡服务的!;要注意的问题;第六节 处理