保险精英分享家属联谊会拉业绩促留存.pptVIP

小组家属联谊会 拉业绩 促留存 XX·XX ? 从业经历 ? 2004年2月入司 ? 2011年晋升资深营业部经理 ? 所获荣誉 ? 持续86个月全明星会员 ? 总公司高讲团成员 ? IDA会员 第2页 业绩展示-未开展联谊会 小组 时间 1月 2月 3月 4月 价保 11.31 5.24 7.49 11.43 人力 11 4 4 7 活动率 58% 57% 53% 58% XX 小组人力不稳，活动率在60%以下！ 第3页 业绩展示-开展联谊会后 小组 时间 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 价保 8.51 11.38 14.31 12.88 14.24 17.98 12.3 13.68 人力 7 8 13 13 10 11 11 14 组活动率 78% 80% 68% 82% 69% 69% 68% 68% XX 小组人力稳步增长，保费平台稳定，活动率 稳定在65%以上！ 第4页 我为什么召开家属联谊会 ?获得家人的肯定不支持 ?增强团队的凝聚力，体现荣誉感 ?我们把行业公司说的再好，也不如他家里人的一句 话重要 ?新增量多了之后，没法一对一家访 第5页 召开家属联谊会具体流程 一、事前准备 二、事中组织 三、事后反馈 第6页 一、事前准备 ?正常为一季一次，特殊时期每月都开。 ?二早告知联谊会召开的时间、地点（每次都不一 样）、人员，要求组员必须带上家属参加（爱人、 小孩皆可），不得缺席。 第7页 一、事前准备 ?亲自电话邀约参会家属，并写好邀请函由组员带回 去，让家属感受到重视。 ?召开前一两天，助理再次回访，确保家属能准时参 加。 ?会议的流程、酒水、礼品等，都是自己与助理提前 准备好，不需组员操心。 第8页 【电话邀请示范】 “您好，请问是***的爱人吗？我是XX保险的 XX，是您爱人的师傅。***在公司做的非常优秀， 也离不开您对她工作的支持，本周六（**号）晚上在 **特邀请你和爱人一同参加小组的联谊活动，大家聚 一聚，聊一聊！真心期待您的光临！” 第9页 二、事中组织 ?座位安排： 男同胞一起，女同胞一起，小孩子一起。 ?好处： 容易产生共同的语言：男的是天南地北的“胡 吹”，女的是家常里短的杂事，更易拉近距离。 第10页 二、事中组织 ?分类找好关键人物 （1）家属代表发言：提前沟通一位老伙伴的家属， 在吃饭的时候，稍微谈谈自己对爱人工作想法的改 变，从反对—无所谓— 认同— 支持，让其他 家属产生认同感。 第11页 二、事中组织 ?分类找好关键人物 （2）员工代表发言：让团队内学历高、比较有思想 的伙伴发言，谈谈为什么选择XX保险。 一是因为感受到XX的服务； 二是我们的工作就是注重服务经营。 第12页 二、事中组织 ?分类找好关键人物 （3）针对性发言：让现阶段状态较好的组员做针对 性发言。 比如团队整体拜访量不高时，可以谈谈自己是如何拜 访的，家属是怎么支持工作的等 第13页 二、事中组织 ?安排丰富活动 联谊会之外，还要安排其他活动，如K歌、抽奖， 让参不者体会到保险公司生活的丰富多彩，人人都 能中奖，营造氛围。 第14页 三、事后反馈 ?第二天的二早，安排时间让组员提建议和想法，分 类记录。 ?共同确定下次召开的时间（大致计划）、地点，并 设定目标共同达成。 第15页 召开家属联谊会的收获 ?组员和家属都感恩主管、热爱公司、热爱行业； ?组员获得家人的支持，更加坚定了从业的信心； ?小组的人力、保费持续正增长。 第16页 案例分享 组员XX，2014年3月入司。外地人嫁到XX，老公又不支持其从事保险 ，导致其思想变动较大，心态不稳定。4月28日，邀请夫妻两人参加了小组 家属联谊会…… 效果：老公对行业有了新认识，对主管有了新看法， 体现在： （1）坚定的支持XX工作，包办了一切家务，接 送小孩； （2）不断主动为其做宣传及转介绍，包括亲戚、同 事、老乡。自5月份起，XX持续成为明星。 第17页 成长感悟 ?真诚对待组员，真诚对待家属，是获得支持的唯 一法宝。 ?持续经营家属联谊会，让组员找到归属感不认同 感。 ?新人家属的支持是新人留存的关键要素之一 第18页 个人团队目标 2016年6月份前达成： 1+20人开单 活动率80%以上 第19页 谢谢 Thank You