递送保单索取转介绍技巧.pptVIP

? 时间分配：1分钟 ? 讲师按照投影片讲解。 ? 时间分配：2分钟 ? 讲师按照投影片讲解。 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师按照投影片讲解。 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师按照投影片讲解。如果你周围的亲朋好友都不买保险，他们的风险也可能会成为你的风险。 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师按照投影片讲解。 * ? 时间分配:2分钟 ?话术：话术一：刘哥周末晚上您有时间吗？我安排咱们一起吃饭吧？放松一下，咱们人少也不热闹，你邀请几个你的好朋友一起吧，我们现在公司有企划奖励买保险就送旅游，我给您安排了一个名额，看看有没有朋友想出去旅游也和你一起做个伴。话术二：刘哥下个月我们去泰国玩，我给您和嫂子留了两个名额，我知道你有一个好朋友人也非常好，我也想认识一下，您给你朋友联系邀请他一起出去玩儿吧？我安排名额，没有别的意思就是认识一下就好，多个朋友多条路吗！ * 第四步：填写服务满意度表 非常感谢您对我的肯定，这个对我很重要，张先生，我这有份“客户满意调查表”，不知您可不可以把您的意见填写在上面？ 作用 思路的引导 铺垫转介绍 减少未来纠纷 第五步：要求转介绍 要求三次转介绍 第一次：以保单紧急联系人，要求转介绍 第二次：以三情转介绍，要求转介绍 第三次：以客养，要求转介绍 第一次： 以保单紧急联系人，要求转介绍 一、保单紧急联络人转介绍 业务员（签回执的时候）：你是否一直住在这里20年，从来没有搬过家，也没有换过电话？这份合同要交20年，并且要管你一辈子。你能保证你这一辈子都不搬家，都不换电话吗？ 客户：几乎所有的人都说肯定要换。 业务员：那么好，为了给你提供更准确、更快捷的服务，请你写出三个最好朋友的名字，因为我相信他们不可能同时搬家、同时换电话。 客户：为什么呢？ 业务员：因为很多客户搬家、换电话，公司联系不上，造成了的续期保费无法交上，而且这时候又发生了保险责任，公司是不予理赔的，如果那样，就意味着你这几年的保费就白交了。 引导客户填写话术： 一您所提供的紧急联系人，应当是在不能及时跟您取得联系时的最佳人选，尽量与您经常联系、关系紧密并且年纪相当，如直系亲属、好朋友、同事。 一感谢您的配合，公司将由 专人在合适的时间对您所登记的紧急联系人进行电话回访， 并将该信息核实存档，便于今后更好的为您服务，如果您方便，最好提前向紧急联系人进行简单沟通。 注意点 气场大于话术 士气大于武器 专业记录本 第二次： 以三情转介绍，要求转介绍 三情转介绍，最实战的，有效地转介绍话术 她在入司前两个月没业绩，每天十访和一百公里路程，不做完不回家连续陌拜了一年半的时间。 她创造了“神奇转介绍体系”，2010年至今创造了1000万的标准保费。 2010年369万，301万来自于转介绍，68万来自于老客户的加保， 2011年470万。 ***--连续8年行销冠军 神奇的转介绍 第一个逻辑：让我们的亲朋好友拥有一份保险这是我们的责任。 业务员（客户写好转介绍名单后）： 在你的亲朋好友当中是否都像你一样拥有了高额的保险？你看40岁以后病找人，他们不买保险未来就是你的负担，因为亲朋好友买车买房向你借钱你可以拒绝，但是如果他们生病住院跟你借救命钱，你是借还是不借？这就涉及到亲情、友情和爱情了。如果是那样我教你个解决问题的方法。 第二个逻辑：什么叫亲情、友情、爱情呢？ 亲情：我们都会有兄弟姐妹，如果你兄弟姐妹跟你借钱你拒绝了，那么兄弟姐妹就会说手足之情你居然见死不救，你就会伤了亲情。 友情：如果你的朋友跟你借钱，你拒绝了，你的朋友就会说平时吃喝不分，到时候又见死不救，你就会伤了友情。 爱情：假如你借给了你的亲朋好友，那么你的爱人，你的老公、老婆就会说什么？我们家又不是慈善机构。因为借钱夫妻之间也会发生矛盾，这样你就会伤了爱情。 第三个逻辑：亲朋好友当中谁最有可能跟你借钱，而你又不好意思不借，你就把他重点写出来。 案例一：如果他买车买房你可以不借，如果是救命钱，那就不得不借了。 案例二：“我们家钱都买保险了”，“钱存在保险公司是给自己的，存在银行不知道什么时候这个钱就成为别人的了” 案例三：实际上钱是一个非常奇怪的东西，借来借去，钱没了，情没了，人也没了。 如果你周围的亲朋好友都不买保险，他们的风险也可能会成为你的风险。 第三次： 以客养，要求转介绍 三、客养转介绍 提出要求，让客户自发带家人、亲戚、朋友等一起参加（因为可以和更多自己熟悉的人在一起玩，又有人组织和买单，客户会主动并非常愉快地带亲戚朋友参加活动）。 对接公司四月客养活动 话术一：刘哥周末晚上您有时间吗？我安排咱们一起吃饭吧？放松一下，咱们人少也不热闹，你邀请几个你的好朋友一起吧，我们现在公司有企划奖励买保