企业发展及人力资源管理课程讲座培训.pptVIP

企业发展与人力资源管理; 一、企业成功的三大要素 二、企业面临环境的挑战 三、整合资源培养核心竞争力 四、人力资源与人力资源管理 五、传统人事管理与现代人力资源管理的差异 六、 企业为何应加强人力资源管理 ;七、 规范人力资源管理，实施企业员工双赢 八、 现代企业人力资源管理体系构成九、 人力资源管理目标与职能十、 人力资源管理模式与发展趋势十一、企业文化与人力资源管理;企业成功 的 三大要素;企 业 的 本 质;企业的发展向管理提出了更高的要求 全球经济一体化，中国企业将遇两大劲敌 信息技术的发展对企业的影响;美国劳动力组成结构（1990-1994）;项目总部;员工积极性下降 劳动态度和主观能动性发挥的情况不理想 工作责任感普遍不如过去 主人翁意识趋向淡薄 人员流动过频;企业要求不断增加 工时越来越长 ??入上涨缓慢 工作越来越难找 学习的时间越来越少;中国员工需要的层次与需要的满足层次相差很大;人力资源 —— 个人为解决顾客的问题所必需的知识和能力。 顾客资源 —— 顾客的深度(渗透度)、广度(覆盖面)、依附度(忠实程度)和利润度。 组织资源 —— 组织所具有满足市场需要的能力。; 核心知识竞争力，是指能使公司为顾客带来特别利益的一类独有技能和技术；它是企业成功的绝对基础，能使企业在市场上占有一席之地（Sony微型技术）。 核心运作能力，是与核心知识竞争力不同而又有联系的能力，它是使企业能高速、高效地生产高质量产品和服务的过程和功能，是企业成功的常规能力（HP迅速推出 新产品）;;宏观上讲，人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口能力。对一个企业而言，人力资源即包括企业现有人员已发挥的能力，也包括现有人员的潜在能力和企业之外的、符合企业要求、能为企业所利用的人的能力。对个人而言，人力资源即包括自身已开发和未开发的能力，也包括蕴藏在他人身上的现实和潜在的、能为自己所用的能力。;企业的发展与员工职业能力发展相互依赖 健康的肌体是人劳动能力不可缺少的载体 人力资源是有意识、有价值观的资源 每个人身上存在着一些与其成长环境有关的生活习惯与心理品质;商品价值的构成 转移价值 —— 商品构成过程中“采购”过来的那部分 附加价值 —— 企业利润的真正来源;人力资源是一种战略性的资源; 知识的发展是无限的 科技的发展是无限的 人的学习能力在不断提高 人的智力没有穷尽 知识的更新速度越来越快 企业必须搞好人力资源的培训与开发;所谓人力资源管理就是要利用科学的方法，明确人的主体性地位和功能，充分合理地利用和开发现实和潜在的每个人自身所蕴藏着的资源，使人力资源得以发挥功效，从而为个人与企业的共同发展目标服务。;社会的发展与对人认识的发展;传统人事与现代人力资源管理的差异;? ;人力资源管理本身不可能成为企业的目的 人力资源管理长期以来缺乏可测量性 人力资源管理的效率需要比较长的时间才能发挥 人力资源管理者缺乏专业技能;人力资源管理的重新定位;企业是由人组成的，由人来运作，并为人的目标服务的 自然资源和人力资源的使用者 既是管理的主体又是管理的客体 ;对人的管理的特殊性;人的行为规范是企业秩序的前提;没有管理的质量就没有企业的质量，没有人的质量就没有产品的质量，没有人的工作动力的‘内置’化就没有持久的工作积极性和创造力。;规范人力资源管理 企业得到的好处;忠 诚 的 价 值;行事有规则、办事有程序，职责分明，有安全感 职业有规划，发展有方向 考评、待遇、奖罚合理客观，工作有成就感 在职有培训，能力得到提升 工作环境轻松，文化氛围好;职务分析 职务说明 职务规范;HRM矩阵结构;企业总目标 尽可能拥有高素质的员工，使企业得以 保持竞争优势 ;人力资源管理的职能;重视员工素质和对员工的培训 有限人口和内部提拔 终身就业、弹性工资，合作性劳资关系;注重劳动力的市场调节 人力资源管理的制度化 对抗性劳资关系 刚性的薪酬体系;自我中心式、非理性化家族管理 权利掌握在企业核心人物手中，企业的一切决策都是企业核心人物人格、思想的外化； 员工是企业赚取利润的机器，对于企业决策，只有无条件的执行； 企业的人力资源管理制度可能是健全的，但一切可能都是机械的，无效的； 将人看作“工具人”，只求奉献，而不予人以激励； 只想“控制人”，而不会想到尊重人。;人与人之间缺乏沟通，各自表现为心灵闭锁； 员工在工作上缺乏积极性、主动性和创造性； 员工为了取悦于“家长”，随意破坏企业管理程序，中层管理人员会失去存在的意义，放弃责任； 企业会形成一些不必要的“小集团”，破坏正常的信息