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2010年恩泽医疗中心(集团)护理工作总结
(2010
2010年,在集团党政班子的领导及相关部门的支持下,在三院区护理人员的共同努力下,以实现《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010)》为总目标,围绕医院的工作主题,坚持以病人为中心,在加快学科建设、提高护理质量、加强安全护理、提升护理品质等方面做了一些工作,现总结如下:
一、三院区护理人员配置情况
表1.各院区护士的配置与分布
医院
普通病房
重症监护病房
手术室
急诊科
辅助护士数
其他
护士数
实际开放床
护
士
数
床
护
比
实际
开放
床
护士数
床
护
比
实际开放手术间
护士数
床
护
比
床位数
护士数
台州医院
1320
605
1:0.45
18
49
1:2.7
22
53
1:2.41
56
48
77
25
中心医院
800
305
1:0.38
14
27
1:1.93
11
27
1:2.45
18
17
38
32
路桥院区
524
193
1:0.37
16
33
1:2.1
9
23
1:2.55
15
21
54
10
备注
省纲要,2010年底,全省三级医院实际开放床位与在岗护士数之比达到1:0.75;实际开放床位与普通病房护士数之比达到1:0.45;重症监护病房、手术室床位与护士数之比达到1:3。
说明:台州医院护理人员目前处于储备状态,至2009年4月底院内二次搬迁结束,床位将达到1600张(包括ICU、手术室床位扩展),届时床护比为1:0.37。
表2.各院区护士职称结构
医院
总数
主任护师
副主任护师
主管护师
护师
护士
见习护士
台州医院
857
2
47
144
252
316
96
中心医院
446
1
19
61
187
159
19
路桥院区
334
0
9
51
116
138
20
表3.各院区护士学历结构
医院
总数
本科
大专
中专
高中
台州医院
857
150
429
266
12
中心医院
446
70
172
204
0
路桥院区
334
60
102
169
3
省内现状
-
大专以上50%
50%
二、2010年三院区护理主要工作:
(一)加强依法执业 注重患者安全
依法执业,依法行医,是保障患者安全的首要条件。三院区护理部根据《护士条例》及中国医院协会《2010年度患者安全目标》的要求,以保障患者安全、促进护理质量持续发展为主线,优化护理品质管理,推动集团护理事业发展。
1、严格护士执业准入制度,加强护士管理的法制化建设。根据《护士执业注册管理办法》精神及浙江省卫生厅的相关要求,分别对集团内护士执业注册信息进行梳理,规范护士执业注册管理,杜绝无证上岗,认真做好护士执业证书换发的相应工作;建立网上护士执业信息库,将护士个人信息等详细资料输入全国联网系统,共完成1637名护士顺利换证及网上信息录入工作,推进了集团护士信息化管理建设。
2、注重患者安全,优化护理流程。优化工作流程,规范护理行为,强化风险管理,倡导预防为主的安全管理理念,建立前瞻性的安全管理机制,及时发现和处理安全隐患,努力做到防患于未然。遵循发现一个问题、寻找一个根本原因、制订一套流程或制度、分享和教育一批人的“1+3”管理模式,对护理工作中存在的缺陷进行分析、改进达20多项。各院区累计制定完善护理安全管理制度20余项,规范各类管道标识10余种,降低了护理安全隐患。台州医院推出电子化医嘱处理及门诊输液病人电子识别系统,提高了医嘱处理及患者身份识别的准确性。路桥院区成立患者安全目标推进工作小组,分项目开展改进活动,提高了护理安全管理意识。中心医院规范了病房标识系统:革新病房中的病人床头牌安放方式,将设立在床尾的核对项目移到床头,新床头牌设置科学、醒目,减少因查对引起的不安全因素。
3、利用多种载体提高护士法律意识。以《护士条例》颁布为契机,通过邀请专家讲座、举办知识竞赛、广场展板等多种形式,宣传、贯彻《护士条例》等相关法律法规,提高护理人员的法律意识。
(二)更新管理理念 提高护理质量
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。三院区以“等级医院评价标准”及“医院管理评价指南”为准绳,结合各院区实际,分析护理工作现状,探索质量管理新模式,各项质控达标率在95%以上。
1、完善标准,重视环节监控。修改和完善了护理质量评价标准,改进质量监控的方法,落实三级监控网络,重视环节质量,融培训、检查、指导为一体,将质控贯穿于护理工作始终。按省中心要求有计划地开展质量评价活动,通过质改部/护理部、质控小组、护士长行政查房、各科室质控员自查等形式进行多方位监控,各项监控指标虽有波动但基本符合浙江省等级医院规定的要求。附表格:
08年度三院区护理质控检查汇总表
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