县域城区分层级经营客户助业绩翻两番关键做法.pptVIP

典型案例 中高端客户经营 第三步、活动后的追踪 活动结束一周内，我主动上门宣传防癌险，**夫妇非常认同，各买了10万保额，给儿子买了20万保额，合计十年期保费1.8万元；在回访转介绍客户黄女士时，她也给女儿买了3万保额的新瑞鑫，给自己购买了10万保额的防癌险，共计保费1.1万元。 典型案例 中高端客户经营 成本核算 成本：水果160元+车费100元=260元 收入：防癌险21000*20%+新瑞鑫7000*24%=5880元 投资回报率：2160% 关键做法 二、关键客户的重点维护 从老客户中进行筛选，确定“关键客户”，进行重点经营和维护。 标准：能获得加保机会 能获取转介绍客户 长期保持信任关系、且非常认同我 典型案例 二、关键客户的重点维护 客户：付妈妈，现年75岁，认识8年，退休前是妇女主任，因为她的儿子与我老公是同事而认识。 典型案例 二、关键客户的重点维护 经营动作 （1）投其所好：我自从得知付妈妈喜欢吃上好佳水果糖后，每月定时为她送去糖果，有时为了买到这个牌子的水果糖，要跑好几家超市，确实买不到时，就用阿尔卑斯代替，也要送去。 典型案例 关键客户的重点维护 经营动作 （2）送礼品：每当她为