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企业员工激励训练解决方案;步超;问题提出;什么是激励（Motivation）;第一部分：管理学中有关激励的理论;一、利益驱动理论;绩效是如何产生的？如何激励员工产生绩效？;一段录像——刘备和赵云;个 人 实 现;激 励 机 制 的 内 容;三、动机激发理论;詹姆斯调查;四、双因素激励理论;双因素构成;赫兹伯格的“双因素理论”没有不满意并不能产生激励;对管理者的启示;五、期望理论（佛隆）;如何用期望理论指导实践; 六、公平理论;公式表示;不公平的后果是什么？;企业中的“三种人”;分配不合理的结果;要使奉献者得到合理回报;如何实现公平;激励的难点－－管理者不知道从何下手，上级和下级认识的错位;激励的难点－－激励的因素个性化色彩太浓;激励的难点－－激励的手段多样化;分享时间 请您写一下一个您企业使用最成功的激励手段，并说明原因，同时写下一个您企业使用的原来出发点是激励员工，结果却适得其反的例子，并说明原因;第二部分：激励理论在管理中的应用;绩效究竟是什么？;绩效是如何产生的？如何激励员工产生绩效？;绩效与绩效管理的意义;不同的绩效观念——浩如烟海的绩效管理理论;持续不断的定期沟通;绩效管理体系的建立 ——一个常见的实例;绩效管理的流程;阶段一、指标制定;阶段二、过程中的辅导实施;直线管理者与下属保持持续不断的绩效沟通，并对下属 进行辅导，帮助下属提高能力，完成绩效指标;过程中的绩效沟通的方法 ;为什么要进行绩效记录？;阶段三、绩效考核与反馈沟通;绩效沟通中都有哪些工作需要做？ 1.所定工作目标进展如何？ 2.哪些方面进行得好？ 3.哪些方面需要进一步改善和提高？ 4.下属是否在朝着既定的绩效目标前进？ 5.为使员工更好地完成绩效目标，需要做哪些改善？ 6.在提高员工的知识、技能和经验方面，管理者需要做哪些工作？ 7.是否需要对员工的绩效目标进行调整，如果需要，怎样调整？ 8.管理者与员工在哪些方面达成了一致？ 9.管理者与员工需要在哪些方面进行进一步的沟通探讨？;如何使绩效沟通双方有良好的改善心态;一段录像——董存瑞;阶段四、绩效总结;阶段四、绩效总结;绩效管理满意度调查;绩效结果的应用;应用之一：绩效薪酬的确认;应用之二：年终奖金发放;应用之三：职业生涯规划;A—5%;Ⅰ—5%;应用之四：企业文化建设;THANKS 谢谢