现代管理学系列讲座之二：全球化背景下管理与领导方式创新.pptVIP

领导者素质的涵义 领导素质指领导者具有的内在因素、基本条件，包括精神的、心理的、思想品质的、智能的和体质的总和。 领导素质是一个具有广泛内容的概念，它与人的生理特征相关，同时还包括在此基础上后天习得的个性能力、知识能力、作风等。 包莫尔教授关于现代领导应当具备十个方面的素质： （１）合作精神； （２）决策才能； （３）组织能力； （４）精于授权； （５）善于应变； （６）勇于负责； （７）敢于求新； （８）敢冒风险； （９）尊重他人； （１０）品德超人。 日本学者关于企业领导应当具备十项品德和十项能力： 十项品德： （１）使命感； （６）责任感； （２）信赖性； （７）积极性； （３）诚实； （８）进取心； （４）忍耐； （９）公平； （５）热情； （１０）勇气。 十项能力： （１）思维决定能力； （６）劝说能力； （２）规划能力； （７）对人的理解能力； （３）判断能力； （８）解决问题的能力； （４）独创能力； （９）培养下级的能力； （５）洞察能力； （１０）调动下级积极性的能力。 当代西方心理学家关于五种核心人格特质理论 情绪稳定性：平静、安全、高兴、不忧虑、不冲动 外向：热情、乐群、支配、精力充沛、寻求刺激、自信、健谈、爱交际 开放性：想象力、审美、好奇、尝新、有创造性、灵活、有教养、智慧 宜人性：可信、直率、合作、温顺、谦虚、好脾气 责任感：自信、有组织、可依赖、追求成就、自律、深思熟虑、坚持不懈 在任何现实生活中，责任感强的人都倾向于能获得较高的绩效。 高外向的人易于获得管理和商业上的成功； 高情绪稳定性的人在充满压力的情境中更有效率； 高宜人性的人能够有效地处理客户关系，解决冲突； 具有开放性的人更易于精通工作，并能在解决问题的情境中做出较好的决策。 在现代市场经济条件下，一个组织的领导者，应当具备以下几方面的基本素质： （一） 政治素质 主持正义、维护公平的职业良心 不可收买的职业操守 恪尽职守的职业忠诚 （二） 知识素质 １、马列主义理论修养。 ２、丰富的社会科学知识，主要包括政治学、法学、心理学、社会学、经济学等。 ３、专业知识。现代领导者必须是本部门的内行和专家。 ４、必要的现代管理知识。 ５、扎实而全面的文化科学知识。 （三） 能力素质 能力是指领导者运用已有的知识、经验，分析和解决实际问题的本领。能力是一个人的知识、品德、工作和生活经验等多方面素养的集中表现。 １、分析判断、理解能力。 ２、决策能力。 ３、组织指挥能力。 ４、沟通协调能力。 ５、探索创新能力。 （四） 身体素质 * *  全球化背景下的管理及领导方式创新 主讲： 欧文福 欧 文 福 教授 博士 系主任 硕士生导师 1999-2000美国伊利诺大学访问学者 西南大学经济管理学院 地址：重庆市北碚区 邮编：400715 电话小) 家） E-mail: owen@swu.edu.cn 一、全球化(Globalization)的主要表现１、生产全球化２、金融全球化３、贸易全球化４、消费全球化 二、全球化对现代管理的挑战 1、从“以物为中心”的管理转向“以人为中心”的管理 人本管理（以人为本） 人性化执法 人性化设计 2、全球化视野下的新资源观 人力资源：留学海外人才不归你如何看？中国的绿卡与上海的洋打工 自然资源：对传统资源观的颠覆——参与全球资源配置 市场资源 技术资源 媒体网络信息资源：如何让外国了解你？ 3、全球竞争环境中的效率观 竞争与效率 中国人的竞争观与善待竞争对手 政府效率与廉价政府 公务员的职业能力建设 西方的公务员制度与公共管理效率 4、管理对象的新特征 当代管理的五大要素：人、财、物、时间、信息 人力资源：从人口大国迈向人力资源强国（强国梦） 人力资源开发（HRD国家战略 ） 人力资源管理（HRM） “物尽其用” ABC时间法 信息共享与阳光政务、电子政务建设 5、全球竞争中的企业家才能 一种稀缺的资源 张维迎：决定国与国之间在经济贸易上竞争胜负的因素在于一个国家真正的企业家的数量与质量 如何造就全球化竞争中致胜的企业家？ MBA——Master of Business Administration MPA——Master of Public Administration 三、现代管理的主要特征 （一）管理决策的民主化与科学化 决策是人们为实现一定目标而制定行动方案并准备实施的活动，它是一个提出问题、分析问题、解