- 1、本文档共30页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
xx有限公司现场管理初步调研报告暨项目规划书 第一部分 初步诊断报告 第二部分 项目辅导规划书 一部分 初步调研报告 调研目的、时间、方式 企业优势 企业现存主要问题 第二部分 项目辅导规划书 顾问师分析 项目范围 项目推进目的 项目目标及范例 辅导计划 辅导方式 需要企业配合事项 调研目的、时间、方式 调研目的 了解xx有限公司(以下简称xx)管理现状,分析企业存在的问题,把握企业改善的需求。 调研时间 2009年x月x日xx:xx~xx:xx 帮登鞋业接待人: 公司总经理助理xx先生、生产总监xx先生 调研方式、调研人 顾问师通过访谈、现场调研、问题点总结、演示等方式进行。 调研人:福友企管高级顾问师郭永福、助理滕泽祥、陈梅娥一行共3人。 企业优势 企业积累了一定的品牌资源,“XX”品牌逐步得到市场认可; 相继荣获XX民营企业100强、XX名牌产品、XX省著名商标等荣誉 企业具备较强的创新能力,新产品推出较快; 逐步建立了自有销售渠道,市场拓展十分成功; 企业在厂房、设备等硬件方面提升较快,已经具备较大的生产规模; 企业在快速成长之时,预借管理咨询提升内部管理,高层管理人员的战略眼光非常出色。 企业现存主要问题 初步调研问题分为两方面: 问题之一:基层管理比较薄弱,执行力不够。 经过交流得知,公司基层管理较为薄弱,员工多以经验工作,对新事物接受程度较低; 对制度、标准等方面执行力欠缺,对问题缺乏行动力去改善。 问题之二:现场5S状态较差 现场缺乏整理,需要和不需要的物品混杂,占用了有效的空间,不利于提升效率; 三定(定位、定量、定品)不到位,物料、工具等摆放缺乏章法,难以查找,造成浪费; 缺乏目视化手法应用:标示不清楚,不易辨别,容易导致错误; 仓库缺乏规划,没有运用物料卡揭示收发存状况; 现场人员5S意识淡薄,认为5S与工作无关,配合程度不够。 问题之一 基层管理薄弱,执行力不够 问题 在交流中,顾问师得知,公司基层管理者技术技能较强,但是管理基础较为薄弱,在制度、程序、标准等方面执行力较为欠缺,到了现场,规则往往都会大打折扣;另外,对于出现的生产、品质、效率等需要改善的问题,往往治标不治本,难以对问题进行长期跟进解决。 另外,在现场走访中,顾问师碰到员工向高级管理人员反馈问题,但是沟通的方式基本是投诉式,反馈问题的渠道不够明确。 顾问师分析 顾问师认为,主动执行各项制度,按照标准作业,这是良好素养的体现。因此,要想让制度得到落实、标准得到执行,首先必须明确规则和标准、并通过建立执行的系统、提升管理人员和员工素养等手段来实现。 现场碰到的投诉问题,反映出基层人员对出现异常现象的反馈渠道不够明确,从另外角度分析,说明现场工人对基层管理者缺乏信赖感,试图通过越级申诉解决问题。 问题之二 现场5S状况较差 问题 经过顾问师现场调研,发现公司在5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)状况较为欠缺,员工对做好5S的认识上存在明显的偏差,认为5S是额外工作,不愿意配合,甚至排斥5S推进,造成公司现场较为混乱,效率较低、品质不稳定,浪费较大。 顾问师分析 顾问师认为,5S是企业管理的基础之一,推进5S不仅是为了改变环境,提升公司形象,改变员工精神面貌,而且能够提升效率,降低成本,提升交货达成率。 同时,推进5S活动,通过让员工参与到其中,以活动带动员工,逐步提升素养,成为具有良好的工作习惯、能够主动遵守企业制度的的高水平员工。 为了直观清晰看到公司现场5S的状况,后面对现场的具体问题进行了展示说明,请看续页。 现场问题1 现场缺乏整理,占用了有效空间 现场问题2 三定不到位 ,造成浪费 现场问题3 目视化不佳:标识不清楚,容易导致错误 现场问题4 仓库缺乏规划,没有使用物料卡管理 现场问题5 现场人员5S意识淡薄,配合程度不够 交流中得知,公司推进5S活动中,员工的参与程度很低,对5S活动的意义不理解,认为5S活动是额外工作,现场的状况反映出这一点。 一部分 初步调研报告 调研目的、时间、方式 企业优势 企业现存主要问题 第二部分 项目辅导规划书 顾问师分析 项目范围 项目推进目的 项目目标及范例 辅导计划 辅导方式 需要企业配合事项 特性要因分析 方案设计说明 说明 经过以上分析,顾问师认为,帮登鞋业需要经过系统性规划,通过活动方式改善员工的思想,进而改变员工的行为,涉及企业文化构建、执行力提升等内容,但这些方面,不是一朝一夕所能改变的,必须通过长时间的训练、教导、亲身参与才能造就; 因此,鉴于公司现状,顾问师建议先通过推进5S项目改善企业形象,改变员工精神面貌,通过活动提升员工素养,改善效率、提升品质、降低成本; 考虑到5S推进涉及面广,需先选定改善的切入点,选择一个车间作为改善样板
文档评论(0)