物业小区巡查跟装修管理培训资料.pptVIP

小区巡查及装修管理培训课程 付泽涛 一、日常工作中安全巡查的方法及经验 二、装修过程中应注意的方法和技巧 日常工作中安全巡查的方法及经验 目的 规范小区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。 巡查的基本内容 治安隐患的巡查 公共设施设备安全完好状况的巡查 清洁卫生状况的巡查 园林绿化维护状况的巡查 装修管理的巡查 消防管理的巡查 小区内施工管理安全巡查 利用巡查机会与住户沟通 利用感官巡查的方法 “看”、“听”、“摸”、“调查了解” “看” 通过观察未发现楼宇管理服务中存在的问题 “听”从设施设备运行时的声音判断是否有故障 “摸”通过用手触摸感觉设施设备的使用状况 “调查了解”向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况 巡查楼梯间巡查内容 走廊灯、楼梯灯是否正常、门、窗、是否处于完好状态 梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地板砖是否完整无损； 消防栓是否标识完好（封条）配件齐全；灭火器是否有漏气或过期；防火门是否处于关闭状态；疏散指示灯是否完好；疏通道是否堵塞。 卫生状况是否良好。 公共过道上是否有业主堆放杂物或停放车辆。 业主家入户门是否正常关闭，家中是否有异常响动、气味。 楼顶检查的内容 检查楼顶门是否能随手打开； 检查护栏、避雷针