管理学概念和理论课件第6章-组织.pptVIP

第6章组 织 6.1 组织概念 三、组织结构 组织结构描述组织的框架体系。组织结构的复杂性、正规化和集权化 复杂性(Complexity)：组织分化的程度。 正规化(Formalization)：组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。 集权化(Centralization)：决策权力的分布程度。 优点： 结构比较简单，责任分明，命令统一。 缺点： 它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。 结论： 直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。 优点 ◆结构比较简单 ◆命令统一 ◆权责分明 缺 点 ◆缺乏横向联系 ◆权力过于集中 ◆对变化反应较慢 适用 ◆小型组织 ◆生产技术和经营管理比较简单 优点： 能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担。 缺点： 它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制等。现代企业一般都不采用职能制。 优点 ◆高专业化管理 ◆促进深层次技能提高 ◆促进实现职能目标 ◆只有一种或少数几种产品时效果最优 缺点 ◆部门间缺乏横向联系 ◆对外界变化反应较慢 ◆可能引起高层决策堆积、超负荷 ◆易形成多头领导 适用 ◆中小型组织 ◆专业化组织 优点： 既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点： 职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担；另一方面也造成办事效率低。 优 点 ◆命令统一 ◆发挥职能部门优势 ◆分工清晰、职责明确 ◆稳定性高 缺 点 ◆部门间缺乏横向联系 ◆可能引起高层决策堆积、超负荷 ◆易形成多头领导 ◆系统缺乏灵敏性 适用 ◆大中型组织 在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。 矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。 优点： 机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；由于这种结构是根据项目组织的，任务清楚，目的明确，各方面有专长的人都是有备而来。 缺点： 项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段等。 优 点 ◆加强横向联系 ◆跨产品人力资源灵活共享 ◆反应灵敏 ◆高效工作 缺点 ◆受双重领导 ◆对于参与者的素质要求较高 ◆组织不稳定 适用企业 ◆创新任务较多，生产经营复杂多变的企业，如项目管理企业、研发型企业、软件公司、工程企业等。 优 点 ◆有利于控制风险 ◆有利于内部竞争 ◆有利于专业管理 ◆有利于培养人才 缺 点 ◆公司与事业部职能机构重叠，资源利用率低 ◆独立核算，缺乏协作性 ◆需要大量的管理人才 适用企业 ◆规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业 网络型组织结构是基于企业间长期业务协作关系而出现，因现代信息技术手段迅速发展而被广泛使用的一种新型组织结构。 网络型组织是由多个相互独立的企业组成的，以契约关系为纽带，通过互利互惠、相互协作、相互信任、相互支持的机制进行密切合作的组织结构。 组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。 组织结构变革的原因 1.企业经营环境的变化。 2.企业内部条件的变化。 (1)技术条件的变化，如企业实行技术改造，引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。 (2)人员条件的变化，如人员结构和人员素质的提高等。 (3)管理条件的变化，如实行计算机辅助管理，实行优化组合等。 3.企业本身成长的要求。企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同，如小企业成长为中型或大型企业，单一品种企业成长为多品种企业，单厂企业成为企业集团等。  组织变革的征兆 （1）企业经营成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪费严重，企业资金周转不灵等。 （2）企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施，缺乏新的产品和技术更新，没有新的管理办法或新的管理办法推行起来困难等。 （3）组织机构本身病症的显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅，机构臃肿，职责重叠，管理幅度过大，扯