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国际市场营销环境 ;国际市场营销环境;一、社会文化环境;1.国际市场营销中文化的影响;2.社会文化的构成要素;2.1教育水平;2.2语言文字;2.3价值观念;G . H o f s t e d e关于文化价值观的观点; 相关国家的Hofstede文化价值观指数比较;2.4宗教信仰;穆斯林教徒习俗;中国、香港等地请风水先生选房址;中国、香港等地请风水先生选房址;2.5审美观;2.6风俗习惯;3.国际营销中的商业惯例;鹰——墨西哥的专利;一位美国商人在日本谈生意的经历;二、 经济环境;1.经济发展阶段;1.经济发展阶段;2.市场规模;2.市场规模;三、政治法律环境;1.政治环境;美国的赫尔姆斯-伯顿法;睡衣风波;1.政治环境;麦当劳在南斯拉夫;麦当劳在南斯拉夫(续);1.政治环境;2.法律环境;2.1国际法和国际营销;2.2国际营销面对的东道国法律体系;市场营销法;知识产权法;美日专利法比较;绿色营销法;3.国际争端的解决;四、科学技术环境;五、自然地理环境;应派谁去沙特谈判:小李还是小王;小李拥有工商管理硕士学位,在公司营销部门工作近十年并且在两年前升任部门经理。她有着丰富的国际商务经验,工作积极、认真、负责,海外客户的信任度越来越高,她到世界上任何国家都可以充当首席谈判代表。当她听说可能被派往沙特谈判时,主动请求派她前往。如果她没有被选中,她会认为公司对她缺乏足够信心。
;小王是计算机专业硕士,在公司也已工作多年。他早先主要做软件开发设计工作,后给公司总裁做助理,主要负责客户服务协调工作。一年前,他曾随公司老总到巴基斯坦参加了一项重要的商务谈判,并在谈判中发挥了重要作用。小王也乐于被派往沙特,但如果没有被选中,也不会有任何怨言。
;关于派谁代表公司前去沙特,公司领导层形成两派意见。一派认为,应派小李去,虽然她是女性,而且女性在沙特地位低下,有可能不被沙特人接受,但是她有着丰富的国际商务经验和处理复杂问题的能力,所以让她去一定可以带回一份满意的合同。另一派认为应派小王去,虽然他国际商务经验不如小李,但近年来在与客户交往中也积累了一定的知识和技能,而且他对公司产品有更全面、深入的了解,假以时日一定能成为一名有实力的专业谈判代表,并赢得沙特同行的信任。;讨论题:
1、两派意见的根据是什么?
2、你支持哪一派观点,你的理由是什么?
;;支持小李,理由是:(1)根据文化适应理论,女性在沙特地位低下属于选择性文化,从国际商务利益角度出发可以不遵守,因此小李去沙特不会受排斥;(2)商务谈判理论,国际商务谈判代表应具备的素质有:①丰富的国际商务经验;②较强的谈判交际能力和临场突发问题、复杂问题的处理能力;③对项目或产品的专业技能或知识的熟悉程度。综合考虑上述三项,小李较合适,而且女性在人际交往中具有天然的亲和力和更强的压力承受能力。
;Thanks very much
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