管理学概论（第四版）第11章领导.ppt

《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.6.2委员会 委员会可能带来的问题： 1.导致双重权力结构 2.延缓决策速度 3.向委员会报告的个人会拥有很大的权力 第11章 领导 第11章 领导 第11章 领导 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 本章学习内容 领导的性质与作用 领导研究的品质理论 领导研究的行为理论 领导研究的情境理论 领导理论的新观点 领导制度 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.1领导的性质与作用 领导的性质 领导的作用 领导的艺术 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.1.1领导的性质 领导：对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他人的活动朝着有利于共同目标实现的方向发展的过程。 领导者：对其他人施加影响的人。 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.1.2领导的作用 领导的作用：在组织中协调个人需求和组织要求。 领导风格：所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者进行计划、组织和控制的方法。 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.1.3领导的艺术 影响力 激励能力 鼓舞能力 营造氛围的能力 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.2领导研究的品质理论 领导品质理论：将领导人的成败与其个人所具备的品质联系起来，探讨两者之间的因果关系。成功的领导人具备独特的气质或品质。 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.2领导研究的品质理论 领导人的品质（吉塞利的研究）： 1.智慧 2.管理才干 3.创造力 4.自信心 5.自我性 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.2领导研究的品质理论 品质论的局限： 1.并非所有领导人具备全部这些品质，凡人也可能具备其中大部或全部品质 2.对一个人应该具备的任何品质的程度没有加以说明 3.不同的研究得出的结论并不一致，对品质同实际领导情况的关系也不一致 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.3领导研究的行为理论 以运用职权为基础的领导作风 利克特的管理方式 管理方格理论 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.3.1以运用职权为基础的领导作风 专制的领导作风 民主的领导作风（最有效） 放任的领导作风 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.3.2利克特的管理方式 压榨－权威式 开明－权威式 协商式 参与式（最有效的管理方式） 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 管理方式 决策过程 领导过程 激励过程 沟通过程 压榨-权威 高层决策 很少信任下属 惩罚 自上而下 开明-权威 有限授权 有限信任下属 以罚为主 有限自下而上 协商 充分授权 大部信任下属 以奖为主 双向沟通 参与 权力下放 完全信任下属 内在激励 多渠道沟通 利克特的管理方式 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.3.3管理方格理论 对生产最大关心的领导 对人最大关心的领导 对生产和人都极不关心的领导 对生产和人的关心都居中的领导 对生产和人都极为关心的领导（最有效） 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 图11－1管理方格 1.9 9.9 5.5 1.9 9.1 低 对生产的关心 高 高 对人的关心 低 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.4领导研究的情境理论 菲德勒的有效领导的权变模型 赫塞－布兰查德的情境领导模型 途径－目标理论 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.4.1菲德勒的有效领导的权变模型 影响有效领导的环境因素： 1.职位权力 2.任务结构 3.上下级关系 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 好 差 明确 不明确 明确 不明确 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中间状态 不利 任务型 关系型 任务型 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 情景特征 领导方式 关系导向型（高LPC分） 任务导向型（低LPC分） 图11－2菲德勒的领导模型 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 11.4.2赫塞-布兰查德的情境领导模型 成熟度：一个人对自己的直接行为负责任的能力和愿望。 工作成熟度：一个人的知识和技能。 心理成熟度：一个人做事的意愿和动机。 《管理学概论》第4版 第11章 领导 * 高关系 低任务 参与 高任务 高关系 说服 授权 低关系 低任务 指示 高任务 低关系 任务行为 高 低 关系行为 高 低 下属成熟度 低 高 有能力 有意愿 有能力 无意愿 无能力 有意愿 无能力 无意愿 图11－3赫塞