核心竞争力与企业的持续成长.pptVIP

战略管理讲座 zhanglei@sdu.edu.cn 21世纪管理者的首要任务是什么 精心设计而有效的战略 顾客满意度和忠诚度 领导能力 优质产品和服务 稳定而可观的利润 卓越管理的标志 卓越的管理在本质上需要卓越的战略思维和卓越的战略管理。 当今的管理者必须从战略的角度思考公司的状况，思考变化的环境对公司的影响。简而言之，战略管理的基本要义是从一个整体的长远角度来管理一家公司。 与此相反的是：随意即时的行动，凭感觉，碰运气。 战略的构成 产品与市场范围 成长方向 竞争优势 资源整合与协同 理解核心竞争力 为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？ 普拉哈德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心竞争力。 核心竞争力已经成为当今最为流行的概念。 核心竞争力的识别： 2 、稀有能力——指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能会造成对等的竞争只有当企业创造并发展了那些与竞争对手共有能力不一样的能力时，才会产生竞争优势。。 案例 戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。 核心竞争力的识别： 五、企业发展战略