OTC 销售代表综合培训.ppt

OTC 销售代表综合培训 OTC 背景和基础信息 OTC代表基本工作技巧 OTC背景和基础信息 药品分类管理 OTC药品特点 我国OTC基本现状 世界及我国OTC市场发展 OTC背景和基础信息 药品分类管理 OTC药品特点 我国OTC基本现状 世界及我国OTC市场发展 药品分类管理 处方药Rx 非处方药OTC Rx代表处方药的起源？ 什么是OTC药品 WHO: 对无需医疗咨询的症状提供快速有效的缓解手段 缓和医疗服务日益增长的压力 向农村和边远地区人口提供更多的保健机会 各主要国家确立OTC分类的时间 药品分类管理的意义 保证人民用药安全有效 医疗卫生事业的发展 医疗卫生制度改革 人民自我保健意识 医药工业发展 与国际通行规则接轨 非处方药并不能明显降低政府医疗费用 药品价格： 营销费用： 医生 vs 媒体 消费心理： 是否报销：国家《医疗保险目录》 非处方产品增加的销售来源于何处？ OTC的历史 (美国) 1906 联邦食品和药物法案(FFDA)，州际贸易禁止的.掺入次级品和贴错标签的药品 1914 Harrison麻醉品法案，麻醉品容器需要有印花封条 1937 万能磺胺事件，以二甘醇(抗冻剂)为溶剂的抗生素，107人死亡 1938 食物、药品和化妆品法案(FDCA)，“不需医生处方的药品” 1951 Humphrey-Durham修正案，处方药类别/ 非处方药物 19