淘宝商城打造爆款详细图文思路全攻略.doc

第1章 打造网店单品爆款 网络零售行业自2003年快速发展以来已经经历了八个年头。八年来很多人都在研究该如何更好地做好网店推广工作。 在传统的市场营销概念中，大家对推广的理解相当简单，一般都认为是让我们的产品广而告之，让更多人知道我们的服务，这就是推广。传统行业营销的概念就是让顾客选择我们，而今天到了网络营销时代，很多推广的工作是可以影响到营销的结果的，而很多营销的工作可以为推广而服务。由此可见，在网店经营过程中，推广和营销概念已经相当模糊。我认为在网络营销中可以忽略营销这个概念，可以把为店铺带来更多顾客的行为及让顾客选择我们的两个步骤都称之为推广，而营销的概念实际上可以模糊化，因为在网店中实际上所做的很多工作在二者上都起到作用。 这两年，虽然淘宝大学的课程在全国各地已经开展得很普及，但是很多网商一谈到网店推广，可能所想到的就是如何做直通车，如何提升搜索排名，如何做淘宝客等。但是他们忽略了一点，即让一个店铺的生意火暴起来，是需要一个过程的。直通车、淘宝客只是为了完成这个过程使用到的一些引流工具而已，而在整个过程中，最开始要做的就是在我们的店铺中先打造一些爆款，然后再利用爆款来带动整个店铺的流量和销量，等整个店铺健康运营时才需要考虑如何把店铺做大、做强，向品牌化发展。 本章主要讲解如何去打造爆款。首先用三个案例来说明一下。 第一个案例是淘宝网上发生的一个奇迹，有一款男鞋卖出了数万双（见图1-1），这个记录至今无人打破，这是淘宝网的第一个单品神话，并且它还成功地带动了整个店铺的销售。 第二个案例是淘宝内裤品牌店铺螃蟹的秘密（见1-2图），这是刚刚崛起的一个淘宝商城品牌，它的整个产品结构非常合理。但是我们发现了一个奇怪的现象，它也是走单品爆款路线，但是它的方向是打造单品群，而非一个单品。在此店铺销售排名中可以明显看到任何一个类目中的商品都有很多个款式销量非常火暴，从而让它的整个店铺的销量远远超越同行，而原因很简单，因为它的整个店铺都是爆款。 第三个案例是一个淘宝集市的五钻店铺（见图1-3），但是在他的店铺中有一个单品的销量竟然达到了5151件，由此可见，它95%以上的销量是来自于这个单品，这个现象在淘宝网非常普遍，特别是刚刚开始的个人店铺，有可能店铺中其他商品的销量几乎接近于零。 HYPERLINK /files/uploadimg153223104.gif 图1-1 Mr.ing创造奇迹的单品爆款 HYPERLINK /files/uploadimg153223104.gif 图1-2 螃蟹的秘密单品爆款 由以上三个案例可以看出，打造爆款的目的很简单，可以从四个方面去理解。首先打造爆款是为了提升销量。其次，打造爆款是否是为了提升人气，还有是为了获得利润，以及带动整店商品销售。在不同的阶段、不同资源的卖家可能打造爆款的目的都会相对不同，在打造爆款之前，首先必须要确立打造爆款的目的。一般来说，相对成熟的店铺以提升销量为目的，而在成长期的店铺都是以提升人气为目的，大部分的个人店铺或成熟期的店铺以利润为目的，而一个店铺如果把打造单品爆款作为附带的营销手段的话，那可以以带动整店销售为目的。 HYPERLINK /files/uploadimg153223104.gif （点击查看大图）图1-3 一个五钻卖家单品爆款案例 本章将介绍打造单品爆款的流程，首先讲解打造单品爆款前需要做的准备工作，接着介绍如何去选择适合打造的单品，选择好了可以打造的单品之后，需要对这个单品的描述页面做进一步的优化，对整个店铺进行调整。调整店铺的目的非常简单，仅仅是为了提升页面转化率和客单价。接着执行推爆步骤，可以利用各种引流方式去引导顾客。最后就是工作结尾阶段的效果评估及整改，评价打造的过程是否成功，效果如何，这都需要做一个总结，根据结果的评估，得出下一次更为完整的计划，为以后打造整店爆款群做前期准备。 1.1 前期准备 1.1.1 了解爆款的意义 单品爆款可以保证整店流量，单品销量高起来了整店流量也就有了保证。往往大部分店铺的一半以上流量是来自于几个商品的流量。 从图1-4所示的案例中可以印证这一点。这是在量子衡道中截出的一张宝贝被访排名情况，从中可以看出单品流量的重要性。 HYPERLINK /files/uploadimg153223104.gif 图1-4 网店宝贝访客数排行 如图1-5所示的四个小图是淘宝网上四个商品的流量展示，一个成功的爆款其流量往往是远远超过大部分店铺整店流量的。 打造爆款是一个系统的工程，环节很多，缺一不可，而这一切工作都是建立在充分的准备工作之上的。准备工作之前需要去了解一下打造爆款的目的。 打造爆款的第一个目的就是保证整店流量，单品