协信微博运营方案.ppt

房地产业中的大佬 在微博互动中均无建树 综上所述,我们的结论是: 成功的微博运营需清晰定位 协信微博的定位因遵循品牌定位——品位生活家 成功的微博运营需与定位相符的内容 协信微博的内容一定与品位有关、与协信集团有关 除此之外，我们还需要应用服务和简单、有趣的互动活动的支持 媒体投放代价高，投资回报率不可估计。 协信目前正处于树立品牌影响力阶段，故不参考宝马中国的运作模式。 Ⅲ、运营团队 百分之90成功的企业微博均为互动公司运营。 所以我们借鉴互动公司的团队模式——1+N的团队模式 1：官博主要维护人 需懂得微博媒体的传播规律熟悉微博的使用方法和网络语言 N：内容提供者 制定官博整体运维方向和策略，提供企业和产品信息 策划微博活动、撰写文案、设计图片等 针对协信我们建议N=2 其中一个为主要内容撰写者 另一个为信息挖掘者、信息及图片提供者 然因为人数较少所以分工不会完全明确 官博主要维护人 主要内容撰写者 信息挖掘者信息 及图片提供者 微博运营团队运作流程图 制定官博运维整体策略 策划内容和活动 提供文字和图片 维护人编辑并发布 跟进互动 Ⅳ、协信微博规划及内容产生 微博的规划 推荐案例 @HTC_China 官方微博：发布企业声明 @HTC_Life 活动微博：活动发布及互动 运维时间：2012年03至今 微博运营效果：粉丝增长总数11572 协信规划建议: 建议协信也启用2个微博账户： 2个微博账号关键动作进行互动，平日各自为阵 经营不同领域 @协信集团官方微博： 官方微博 主要用于发布企业信息 @协信会生活： 活动微博 主要用于活动信息发散 中心及互动平台 内容的规划及产生 @协信集团官方微博：协信官方信息发声平台 #协信播报#——协信集团重大信息发布：协信拿地、协信18年、协信基金成立等 #协信项目#——协信项目信息发布：项目开盘、项目优惠、项目活动等 #协信祝福#——官微发布对业主的生日祝福 官方微博发布信息量视集团信息量定 @协信会生活: 时事的讨论、线上活动的发布与互动 线下活动的预热与炒作以及品质生活方式推荐等 10：00 #早安协信#——晨报头版内容的评论（全国新闻） 11：00 #协信荐房#——软文形式炒作自身房源也或者评价市场上优质的房源 14：00 #协信爱运动#——体育新闻 15：00 #协信帮你忙#——解答协信在业主论坛上的投诉及建议（不定期） #协信搞活动#——活动信息首发或者炒作（不定期） 16：00 #协信品味馆#——美食推荐（类似舌尖上的中国）或天骄小厨菜品教学 17：00 #品位城邦#——每日推荐一个旅游城市或宜居城市 20：00 #晚安协信#——晚安祝福语发送 相对官网来说@协信会生活的发声频率、内容吸引关注度会更大 将会是协信 扩大影响力的主战场 微博资源除体育新闻及晨报新闻内容外其他均为一周前全部规划完成 每天按时按量（6—7条）发布信息内容。 Ⅴ、粉丝量的扩大 微博人气活动 不定期设置结合集团动作或者时事的小活动，重大活动网络预热或者报名 例：欧洲杯竞猜、六一节活动 之前微博运营经验告诉我们，有奖活动可以提高粉丝互动率。 但除了吸引固定粉丝及其好友的关注，有什么方法吸引更多公众的关注？ 微博红人转发 利用名人或者热点微博针对性的进行活动首发或转发 例：房地产广告精选 类似房地产广告精选这类的热门微博还有很多，他们通过热点话题吸引粉丝关注，然后收取企业微博一定费用替企业微博转发或首发活动及优惠信息 相对建议针对性的找热点微博转发活动，优势有2点： 可以找到和活动相关度高的热点微薄率较高 费用较名人相比优惠较大 热点微博转发2种方式推荐： 无论转发及评论数的多少 发布价格为200至3000元不等（视影响力而定） 发布不收取费用、每次粉丝点击链接收取0.8-1.0元不等（视影响力而定） 推荐第二种方式：初期对热点微博了解不透彻、若活动效果不佳损失较大 第二种方式在费用上的性价比比较高 Ⅵ、微博界面全线升级 友情链接规划：企业微博均有链接至其官方网站、营销业务、论坛等 协信建议： 链接到官网 客户投诉专区 业主论坛 协信会生活微博 微博主页面活动超链接设置 每次活动都有主题页面 点进去之后就是活