消费者行为和营销策略的研究 毕业论文.doc

PAGE v 成果形式 个人/团队 学术论文 个人 安徽财经大学工商管理学院 本 科 毕 业 设 计 中文题目： 消费者行为和营销策略的研究 英文题目： Study of consumer behavior and marketing strategy 专 业： 工商管理 班 级： 2007级1班 学 号： 200791032 姓 名： 任华华 指导教师： 卢学英 副研究员 二零一一年三月 消费者行为和营销策略的研究 Study of consumer behavior and marketing strategy 学 院 工商管理 专 业 工商管理 班 级 2007级1班 姓 名 任华华 学 号 200791032 导师姓名 卢学英 职 称 副研究员 2011年6月 内容提要 本文通过分析消费者的购买行为来研究该如何制定市场的营销策略，增加产品和企业的竞争能力。首先概述消费者研究行为的必要性，研究思路以及研究内容而后阐述消费者行为的一些基本的理论和营销理论然后论文通过一个案例的形式展开来验证营销策略的有效性，以雪佛兰轿车为研究对象，案例简述整个中国轿车市场的现状和雪佛兰轿车在中国市场的发展历史，然后分析了雪佛兰轿车的营销策略，竞争情况以及存在的问题，与理论研究相结合，根据消费者行为和4P营销策略对分析研究该如何制定有效的营销策略，目的是为了帮助雪佛兰轿车在中国市场建立独特的竞争优势并且赢得市场。最后得出消费者行为的要采取的营销策略。 关键词：消费者行为研究 营销策略 雪佛兰汽车 Abstract This paper analyzes the purchasing behavior of consumers to study how to develop marketing strategy to increase the competitiveness of products and enterprises. First, an overview of the need to conduct consumer research, research ideas and research of consumer behavior and then describes some of the basic theory and marketing theory and then in the form of paper to start with a case to verify the effectiveness of marketing strategy to Chevrolet cars for the study, the case briefly the status of the Chinese car market and Chevrolet cars in the history of the Chinese market, and then analyzing the Chevrolet car marketing strategy, competitive situation and existing problems, combined with theoretical study, based on consumer Behavior and analysis of 4P marketing strategy on how to develop effective marketing strategies are designed to help build Chevrolet cars in the Chinese market a unique competitive advantage and win the market. In concluded consumer behavior come to take the marketing strategy. Key words： customer behavior, marketing strategy，Chevrolet car, 目 录 一、绪论…………………………………………