领导干部要提高与媒体打交道的能力.pptVIP

正确面对新闻媒体、有效引导舆论，决不仅仅是宣传部门的事，而是一个领导干部必须具备的基本素质，是领导干部执政能力、领导水平、工作能力的具体体现。领导干部必须全面、正确地认识和把握新形势下新闻媒体出现的新动向、新特点，努力提高面对媒体、引导舆论的能力和水平。 3、“说”字为上。 领导干部回答记者的问题要有严谨的逻辑，用事实、数据说话，注意表述的严密性和准确性，并做到通俗易懂、朴素精炼要有应变的能力，在回答内容和方式上恰当应对，做到不失言、不失态、不失语。要有简洁的风格，多用艺术语言和讲故事的方式，化抽象为具体、化深奥为浅显、化枯燥为有趣，注意根据不同媒体的话语特点和风格，多说他们听得懂、能理解的话。同时，在话语中要注意适度地展现个人魅力和风采。 （1）要尊重每一位记者。 （2）及时回应记者的来电来访。 （3）合法合理地提供记者所需要的背景资料。 （4）利用事实来吸引记者的注意力。 （5）以事实为基础答复记者。 （6）不要说“无可奉告”。 （7）不当众拒绝某位记者的提问。 （8）不企图控制记者，而是要控制自己的言行。 4、干部在面对记者时，应做到： 4、干部在面对记者时，应做到： 西安电子科技大学 “西电卡门事件”的教训值得我们牢记。2008年12月8日，西安电子科技大学的学生发现，学校和银行几个月前悄悄给他们办了工商银行信用卡，但又没把卡发给他们。消息传开后，校园内议论纷纷。17日上午，中央人民广播电台一名女记者到学校采访，当问到“学校对保护学生个人信息有何规定”时，学校宣传部的部长似乎被激怒了，大发雷霆，扬言：“叫保卫处把记者扣起来”、“要做一个轰动全国的事情”、“要占领天涯”。 （1）“SARS”事件——封锁消息、适得其反 与此相应，政府采取“内外有别，内紧外松”的控制策略，即在内部适当通报疫情，采取紧急措施。在政府外部则严格封锁消息，并显示若无其事的泰然姿态，企图以此稳定人心，维护社会秩序。 2003年春节过后，在手机、互联网等现代通讯技术的支持下，各类关于疫情的猜测、传言突破了政府对信息的垄断性控制，广泛地流传于各类人群之中。例如，2月8日至10日SARS疫情信息通过手机短信传送分别达4000万次、4100万次和4500万次，手机网络一度瘫痪，无法传送信息。 （2）“松花江污染”事件——出尔反尔、越描越黑 在2005年末的松花江污染事件中，哈尔滨市政府在11月21日、22日两天时间内连续发布三个政府公告。起初的25号公告称“自2005年11月22日中午12时起，对市区市政供水管网设施进行检修并停止供水”。 （2）“松花江污染”事件——出尔反尔、越描越黑 据环保部门监测，目前松花江哈尔滨城区段水体未发现异常，但预测近期有可能受到上游来水的污染。为确保市区内人民群众和机关、企事业单位用水安全，市人民政府决定市区供水管网临时停止供水。”? 　　由于吉林的化工厂爆炸事故导致松花江水体污染，因而必须暂停供水。如此简单的原因，却由于政府官员的惯性思维作祟，言顾左右、出尔反尔，突发事件最终演变成为严重的社会危机。 （3）“躲猫猫”事件——新闻发言人能力差、不称职 24岁的云南男子李乔明因盗伐林木被刑拘，在看守所度过11天后却因?“重度颅脑损伤”不治身亡。当地公安部门曾通报称，李某在与狱友玩“躲猫猫”游戏时头部受伤致死。 （3）“躲猫猫”事件——新闻发言人能力差、不称职 从09年2月8日李乔明被打成重伤到28日真相大白，短短20天里，晋宁政法机关、云南省委宣传部、云南省高级人民检察院先后进行了包括4次新闻发布会(一次网络新闻发布会、两次宣告性新闻发布会、一次变种的新闻发布会)在内的一系列新闻发布活动。? （3）“躲猫猫”事件——新闻发言人能力差、不称职 ?作为新闻发言人的晋宁县政法机关领导干部，在新闻发布会上的表现很是令人遗憾。晋宁县公安局副局长闰国栋在面对网民调查委员会成员的提问时，过多的使用绝对化语言，当无法自圆其说时又强词夺理，信口开河。 2、完善新闻发布制度，正确应对突发事件 (二)建立高效的新闻发布机制 1、新闻发布中应该吸取的教训 在上述几个案例中，我们能够对突发事件中新闻发布机制的缺陷有个大致的了解，事实上，许多并不复杂的问题没有得到很好的解决，都是由于传统观念作祟，信息不透明，群众的知情权没有得到保证。 2、完善新闻发布制度，正确应对突发事件 　　例如，2008年汶川地震发生后，中央及各地政府、相关部门通过报纸、电视、广播、手机短信等传播渠道在第一时间向社会发布震情、灾情、伤亡人数等等，极大地消除了社会的担忧焦虑，帮助公众情绪保持稳定。 2、完善新闻发布制度，正确应对突发事件 还有2009年发生的甲