管理与组织导论课件.pptVIP

第一篇 管理导论;联系方式;教材与参考书;为什么需要管理？;可能的协调方式;1.1 管理者为什么很重要？;管理者是事业的最基本的、最稀有的、最昂贵的，而且是最易消逝的资源…！ --彼得·德鲁克;管理者（Managers） 通过协调和监督其他人的活动以达到组织目标的人。 管理者可能也要承担非管理工作。 操作者（Operatives） 是在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人。操作者没有下属。;1.2.1 谁是管理者?;1.2.2 管理者在哪里工作？;1.3 管理者做什么?;1.3 管理者做什么?;图表 1–3 管理的效率与效果;1.3 管理者做什么?; 计划;1.3.2 明茨伯格的管理角色以及一种最新的管理模型;角色;角色;角色;另一项研究的结论：“管理基本上就是如何影响行动（action）。它指的是帮组组织和单位完成各项工作，而工作即意味着行为。” “Basically, managing is about influencing action. It’s about helping organizations and units to get things done, which means action.”;1.3.3 管理技能;图表 1–7 一些重要的管理技能;管理能力的培养与提高;管理者的素质;1、思路敏捷--