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专业　成就职业 四、从其它同行处搜集　　 　　第四个搜集电话号码的渠道就是同行共享。与橱柜公司、地板公司、地砖公司等所有与你无竞争关系的家装同行合作，彼此共享客户电话资源，也可以搜集到很多的客户电话号码。但这一渠道既具有有利一面，也具有风险一面，就是你的电话资源可能被其它家装公司业务人员所荻悉，所以要慎用，特别重要的号码，就不能与别人共享。同时，同行之间也应建立一种潜规则，就是不能将号码泄露给对方的同行，每个家装顾问都应遵守这种约定。 专业　成就职业 五、从房产中介公司搜集　　 　　现在各个城市都有一些房产中介公司，家装顾问也可以与他们建立联系，从他们那里搜集到一些新房买主或二手房买主的电话号码。 　　在客户电话名单作为信息商品被拍卖的情况下，拥有一份客户电话名单，通过电话联系客户不失为一个捷径。本方法的优点是潜在信息量丰富，缺点是没有一定的电话基本功的家装顾问，很难吸引客户。所以家装顾问要苦练打电话基本功。 专业　成就职业 第三节　客户资源网 专业　成就职业 　　对家装顾问来说，客户资源就是业绩。从业绩产生的根源来说，要想多签单，就是要多量房，而要想多量房，就是要找到更多的客户。所以，做家装业务，首先就是要找到更多的客户，谁拥有更多的客户资源，谁就能签更多的单。　　根据上述我们分析的几种客户资源寻找方法，我们要开始积极主动地建设自己的业务渠道，培植自己的客户资源。一般来说，家装顾问培植客户资源可以参照下列方法，逐步、发展地建立自己的客户资源网： 专业　成就职业 　　首先要广泛布局　　 　　也就是说，我们首先要广泛建立自己的业务渠道。第一步是对市内楼盘进行搜索，掌握各个小区的交房信息、团购信息；第二步是建立自己的网络渠道，并进行推广；第三步是同时结交更多的朋友，在各个小区建立联系人；第四步是对当月和最近的展会、集采等信息注意搜集；第五步是随时结交更多的朋友，拓宽自己的人际关系网，最后就是到最近交房的小区进行重点推广。做好了这五步工作，我们就等于为自己建立了多个方面的业务通道。　　有些家装顾问只顾着埋头去做业务，却不知道建立自己的业务渠道，因此，他的客户资源往往很有限，有时长时间也不能量房。而有些家装顾问由善于建立的业务渠道，时不时就有人通过网络联系他，时不时就有朋友为他推荐客户，也时不时就有客户带来更多的新客户。渠道单一和渠道广泛，在双方工作三个月以后，差别就会显现出来。 专业　成就职业 　　其次要每天更新　　 　　建好渠道以后，表示你可以从多方面来获取客户资源了，但那只是理论上的，为了真正让各种客户资源成为现实，你必须每天展开行动，去不断地丰富自己的渠道，拓宽自己的人脉。　　最后就形成自己的客户资源网　　1、 每个月通过自己在小区主动寻找的客户，达到了20人以上；　　2、 每个月通过老客户，又为自己推荐了3-5人（成功率极高）；　　3、 每个月通过朋友，为自己增加了5-10个客户资源；　　4、 每个月通过网络，为自己增加了3-5个客户资源；　　5、 每个月都能了解一些团购信息，并可展开团购行动；　　6、 每个月通过集采和展会，又增加了10-20个客户电话号码　　7、 在自己的客户资源中，形成了实时、近期和远期的客户资源网，自己的客户资源由近到远，源源不断，永不枯竭。  专业　成就职业 小区终端拦截 专业　成就职业 所有的技巧都没有良好的态度重要 专业　成就职业 　　有一些家装顾问，总是一门心思去追求营销的技巧，妄图找到一个一劳永逸的营销法门，或者找到一些直接有用的沟通话术，象仙丹妙药那样，对每一个客户都管用。事实上，世界上并没有这种包谈所有客户的营销技巧，而且，再好的技巧，也没有一个踏实的工作态度重要。　　勤奋的态度：业务是做出来的，而不是谈出来的。作为一个家装顾问，一定要有勤奋的工作态度。我们有些家装顾问，总把大量的时间聚集在小区与其它公司家装顾问沟通上，也不是沟通什么有用的主题，都是天南地北地闲聊，一天真正花功夫去做业务的时间并不多，也就是没有把时间放在找客户上，那么这样的工作方式必然就会带来业绩不良的结果。交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去谈一些没有什么实用价值的东西。还有一些家装顾问，坐等在小区的某一个地方，没有采取走动式业务方式，这样也会丧失一些客户，因为小区很大，客户从东西南北其它方向进去，或在你去谈一个客户时，就会有一些客户进入到自己的家中，而固定在一个地方，是很难找到更多的客户的。我们说做业务，关键是“三勤”即：嘴勤、腿勤和手勤。嘴勤是说家装顾问要主动去问客户，要有一个基本的沟通功底；腿勤就是家装顾问要多走动，不能只呆在一个地方坐等客户，看见客户时脚步要比别人快；手勤就多记录客户的信息和数据，并为客户多干一些力所能及的事。 专业　成就职业 　　踏实的态