消费者调研分析报告.doc

PAGE PAGE 17 房地产消费者调研报告 （“城市花都”项目前期调研汇报补充文本） 前 言 房地产消费者调研是本次调研的重点内容，能否深入了解消费者的需求和追求，直接影响到项目的定位，户型的铺排，景观的设计，产品价格以及营销模式和推广策略的制定。因此，就该项调查，我们投入了大量的人力、物力。为使调查结果更具真实性，调查问卷的文句尽量应用了人性化问式，被访者在愉快的沟通中达成真心表达。整个问卷共设计53道题目，内容基本上涉及到购房者所考虑的各类问题，获得了委托调研所要求的全部内容，具有一定的参考价值。 本次调研的调查问卷，是在获得甲方认同后才投放调查。样本的选择，也是按照甲方的要求采取随机抽样方式。共投放问卷3000份，其中有效问卷2191份，超过了合同所要求的2000份数量。为更全面、更直观地汇报所获得地数据信息，特拟写补充分析文本，具体内容如下： 第一章：被访者研究 1、被访者男女比例 本次调研被访对象中，男性占65%，女性占35%，根据央视索福瑞调查机构调查资料显示，消费者在购买价格在5000元以上的大宗物品时，男性占决策主导地位，尤其是购房、购车，家庭男性直接影响购买的比例远大于女性。这就充分说明了本次调研样本男女比例的合理性和所获信息的可参考性。 本题答卷总数2191 男 1429 65% 女 762 35% 2、被访者年龄层次 在意向购房人群的年龄结构中，25~40岁之间的比例占调查的比例89%，30岁左右购房比例达56%，这部分消费者因解决工作、家庭、结婚等因素成为购房的主要原因。其中因结婚组建家庭而买房的比重最大，占33%。30~40岁年龄段的意向购房者，以改善居住条件，成为意向购房的主要因素。 本题答卷总数2191 30岁以下 1186 56% 30~40岁 693 33% 40~50岁 180 8% 50岁以上 72 3% 3、被访者家庭收入状况 调查结果显示，长沙市家庭年收入在6万以下的比例占48%，6~10占39%，10~30万以下占8%，30万以上的占2%。意向购房者家庭年收入在10万以下的占87%。近50%家庭年收入在6万以下。这部分意向购房者，将会成为影响商品房价格的主要因素。按照住房支出占家庭收入30%左右的标准。这部分意向购房者的住房支出比重将在1.8万元/年以下，这也意味着它们月供能力普遍低于1500元/月。 家庭年收入 本题答卷总数1955 6万元以下 940 48% 10万元以下 760 39% 10~30万元 218 11% 30~50万元 25 1% 50万元以上 12 1% 4、被访者职业及工作性质反映 在调查者工作单位统计中，国家、国营、股份制、私营企业、个体工商业主的比例分别是15%、13%、15%、20%、24%，总比例高达87%，其它只占13%。消费者单位比例相对平衡。客观反映了市场中，各个阶层都有改善居住条件的需求，房地产开发有着良好的市场基础。 市场营销人员成为此次调查中，调查者主要的工作职业，占43%。此类人员的工资水平及家庭收入在目前长沙收入阶层中位于中上游水平。这部分消费者工作流动性较大，家庭的月收入有起伏。在座谈会调研中，此类调查者在付款方式中倾向按揭，但是他们希望根据实际偿还能力来增加月供，缩短还款年限，降低还款过程中的不确定因素。 工作单位 本题答卷总数2003 国家单位 300 15% 国营企业 251 13% 股份制企业 297 15% 三资企业 85 4% 私营企业 409 20% 个体工商业者 476 24% 私营企业主 107 5% 独立工作室 78 4% 从事行业 本题答卷总数1128 国家公务员 146 13% IT 行业 134 12% 金融、证券业 122 11% 市场与销售 482 43% 房地产业 61 5% 广告与公关 80 7% 艺术与文化传播 103 9% 5、被访者家庭状况 调查中，四成左右的意向购房者为单身。随着提前消费、享受型生活观念的深入，以及银行信贷的放宽，使得单身（年龄在30岁以下）青年有在婚前购房和购房结婚的想法变成现实。根据人口普查统计，长沙年龄结构正向年轻化过渡。 40岁以下人口比例达60%以上，这样的一个人口年轻化城市，为房地产业尤其是住宅业的发展提供了上升空间，同时这部分消费群由于受资金的限制，使他们在购房决策中具有更大的倾向性。 在已婚人口统计中，已婚人数占调查人数的58%，3人以下家庭占81%，这说明3人以下家庭为目前长沙结构的主体。尤其是3口之家，占已婚家庭人数的58%。三口之家这样的家庭结构，无论从满足居住要求还是享受型居住需求，在购房时都会以三房和四房为主。满足这样的家庭居住要求，成为发展商在住宅产品设