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在全市效能革命工作会上的讲话 一、领导重视，精心组织，全市效能革命工作顺利推 进 （一）领导重视，机构健全 市委、市政府高度重视，把“效能革命”工作作为促 进全市经济社会发展的“牛鼻子工程”来抓，专门召开了 全市“效能革命”动员大会，成立了遂宁市“效能革命” 工作领导小组及其办公室。本朴书记、永昌市长多次批示 和参加效能办各种会议，并亲自讲具体要求、讲意义，安 排部署任务，对市效能办在工作中遇到的具体困难及时给 予解决，这体现了袁书记、任市长对效能革命工作的高度 重视。顺洪同志作为市效能办主任，工作认真负责，敢抓 敢管，敢当“黑面包公”，带领市效能办全体同志做了大量 卓有成效的工作，应予充分肯定。绝大多数区县和市级部 门领导也高度重视“效能革命”工作，把其作为“一把手 工程来抓。层层召开了动员会，制订了实施方案，建立了 领导小组和工作机构，全市上下基本形成了主要领导亲自 抓，分管领导具体抓，绝大部分干部职工踊跃参与，一级 抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局，保证了 “效能革命”的顺利开展。蓬溪县委书记李孝富和县长李 安邦同志坚持定期听取全县“效能革命”的工作汇报，并 在县效能办的机构、人员、车辆、经费上予以充分保证， 全县开展“效能革命”有声有色。市委办、市委组织部、 市纪委监察局、市府办、市公安局、市规划和建设局、市 教育局、市国土资源局、市国税局、市工商局等单位开 “效能革命”的办法比较具体，措施很有力，成效也比较 明显。 （二） 广泛宣传，营造氛围 市委宣传部制定了 “效能革命”宣传方案。效能办制 作了效能革命电视宣传短片和大、小招贴广告60 00余张。 在市城区北转盘、城南立交桥和仁里镇设置了三块大型户 外广告牌。市电视台、市电台、遂宁日报社开辟专栏、专 题和效能问题曝光台，全方位、多层次宣传报道“效能革 命”工作。蓬溪县还制作了 “效能革命”宣传的画册，安 居区明确给县广电局下达了每月公开报道三起以上效能正 反典型的目标任务。通过这些有力的措施，在全市营造了 较好的舆论氛围。 （三） 加强督促检查，有针对性地开展暗访 一是对各级各部门贯彻落实效能革命动员大会精神的 情况进行督促检查，及时通报表扬好的典型，批评行动迟 缓、工作做得差的单位；二是对中确定的各项具体任务， 落实专人跟踪督办，确保了每项工作任务按时完成。三是 自7月12日以来，已组织有关部门和新闻媒体对机关工作 人员遵守劳动纪律的情况进行了五次暗访，共查处违纪违 规人员22人。 （四）认真受理群众投诉，加大对典型案件的查处 各级效能办的同志按照市委、市政府的要求，敢于较 真碰硬，工作高节奏、高效率、高标准、严要求、严管理 特别是对群众投诉快查快结，做到了件件有着落、事事有 回音。截止8月31日，全市共受理群众投诉486件，其中 有效投诉235件，共查处相关责任人100人。市效能办共 受理群众投诉182件，其中有效投诉69件；共处理相关责 任人39人，其中被撤（免）职9人，调离工作岗位3人， 行政记大过2人，告诫14人，解除聘用2人，通报批评4 人，警告处分5人。这些典型案件的查处和公开曝光，在 全市起到了很好的警示教育作用。蓬溪县、船山区对明查 暗访到的一些效能问题敢于处理，敢于曝光，起到了很好 的震慑作用。这些值得我们其他区县和市级部门学习。 通过近两个月扎实有效的工作，我市“效能革命”取 得了明显的成绩。一是干部职工的“自我革命”意识进一 步增强，机关工作作风明显转变，绝大多数干部职工有了 危机意识和紧迫感，守纪律、讲效率的风气正在逐步形成 过去那种拖拖拉拉、懒懒散散、精神不振的状况得到了很 大改观，奋勇争先的机关干部队伍新形象正在形成；二是 机关工作人员的服务态度得到进一步改变，服务质量得到 进一步提高，过去那种门难进、脸难看、事难办的现象得到了有效遏制。让群众和投资者看到市委、市政府开展“效能革命”的决心，使他们对遂宁的发展充满了信心。一些群众和企业反映现在到部门办事方便多了，机关工作人员的态度也热情多了。前段时间，有个企业给我写了一封信，反映某区县的软环境不好，一个中层干部对这个企业“吃、拿、卡、要”的问题。这个企业是从成都过来的，我们去暗访说这个事情时老板眼泪直滚。当时我十分难过，那么大年龄了还流泪，真的很难过，听说遂宁的投资环境好，结果相差很远。后来，我把“效能革命”的简报拿给他看，这个人很感动，说“我还要拉一些资金过来投资”。 所以说，整治软环境的效果，得到了广大群众和企业的认 同和高度赞扬。软环境确实是一个城市的品牌，这是值得 充分肯定的。总结前阶段工作，我认为主要有以下几条经 验： 1、领导重视，敢抓敢管，是搞好“效能革命”的关键。 实践证明，凡是“效能革命”工作开展好的单位和区县， 都是主要领导亲自抓，都有一