地震灾难中微博客信息传播的特征分析.docVIP

地震灾难中微博客信息传播的特征分析 在中国社科院出版的《社会蓝皮书》中，微博客被评价为“杀伤力最 强的舆论载体”，其一大特点就是“强烈关注时事”。由普通网民临时客串 的“公民报道者”，赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面，第一时间在 微博上发布第一手信息，对突发事件进行“现场直播”。同时，网民通过 Follow（跟从）链接形成微博客圈子,相当于建立了一个小型的新闻平 台和论坛。[1] 以上这段话很好地概述了微博客在2010年4月14 H发生的玉树地震 中彰显的信息传播特征。 一、信息平台：即时、充分的信息传播彰显实用性和服务性 第一，即时性 这是微博客的最大优势，微博客可以通过互联网和手机连接进入，通 过手机终端写作和发布，更新就像操作一条普通手机短信一样方便简单， 大大降低了微博客的技术门槛和知识门槛，缩减了时间成本。在本次地震 灾难中，绝人多数来自灾区的微博客由手机发布。与手机捆绑后真正实现 的随时随地传播，与灾区信息的发布环境和突发事件的突然性、随意性充 分契合,一旦灾害发生，原先的信息博文传播渠道被破坏,外面的媒体无法 及时进入灾区时，灾区里的微博客就承担起第一手信息传播的重耍通道， 并且几乎可以与事实同步进行。博友“逍遥Radio”于4月14日5:50通 过手机发布于新浪微博:“早上5:40分，青海省玉树县发生地震，震感明显， 震级不详~好可怕~我从梦中被震醒~心情很压抑~” [2]，是最早的地震消息， 仅在地震发生10分钟后，比网络上来自百度贴吧的最早地震信息早6分 钟。 地震中，情况瞬息万变，死伤人数,救援进度，灾区天气，灾区人民生活 保障、需求等，是外界最为关注，也是最易变更的信息。微博客140个字符 的限制，短小精悍的内容设置迎合地震信息传播简要、快捷的要求,避免了 长篇大论的信息冗余,节省了发布时间,使核心信息以最清晰、最快速的方 式呈现,使收看者一目了然。稍微复杂的信息则可以两条或三条随时跟进、 发布。地震将玉树与外界隔离，首批进入灾区的志愿者、媒介人士、当地 居民等亲历者成了可贵的消息来源，不经媒体传统把关人选择，发布于微 博的第一手资料是其最真实的所见所感，更有说服力和感染力，其生活化、 故事化、情感化的语言让读者身临其境，即时的语录体，更吻合灾难巾不确 定的信息环境和发布者急切的传播需求，事无巨细的“碎碎念”满足灾区 外人们的信息饥渴和焦虑。震后1小时，新浪微博上“青海地震”话题超 过1万条。屮国国际救援队在搜狐微博上发布第一条内容后的36个小时 里，发布上百篇微博，高峰时每隔一分钟就更新，专人“三班倒”不停歇地 更新来自前方队员传回的信息，关注粉丝超过20万。 第二,充分性 微城内容,不受传统媒体时间、版面、时段和媒体自身立场的限制，也 不受新闻写作要求的规范，微博上信息多元充分,能全方位、立体地进行地 震信息传播:祈福祝愿，寻人呼救，灾区见闻，救灾实况……本次地震信息 传播最人的特点是微博信息的实用性和服务性。身在灾区的微博客用户充 当起公民报道者，用手机拍摄下灾情场景，第一时间发布。隆宝镇灾情的披 露,是微博首先反映了无部队救援的情况。微博的地震信息更多元体现在 关注传统媒体未报道的方血，如闾丘露薇在微博上提醒媒体人要恪守新闻 伦理，避免二次伤害，并对前往灾区报道的媒体人的生命安全状态持续关 注。 传统媒体关注的地震信息，微博客更侧重于细微化，实用性和服务性， 成为灾区救灾的网络实用平台。“缺帐篷”、“缺医疗器械”、“缺药品”、“缺 医务人员”、“缺奶粉”……一条条最及时、最实用的消息，在微博上第一 时间发布。熟悉航空信息的热心网友在微搏上提供不为人熟悉的玉树机场 和航班情况：“现在飞西宁的大部分普通航班都被拦下来了，兰州离西宁只 有3-4小时车程，搭普通航班飞兰州然后包辆车经西宁开往玉树也是个办 法,还便宜（现在从西宁开往玉树的车已经叫价6元/公里）。” [3] 微博地震信息屮，常有灾区缺乏物资、道路天气状况、高原救援的防 护知识等以最高的频率被发布。搜狐负责微博产品的副总裁方刚说：“在 本次新闻传播屮明显感觉到微博的特征：一是通过手机传播信息，比以往 连线、视频、博客等手段更迅速、覆盖更广;二是微博信息短小精悍，适合 多次传播,遇到突发灾情,需发动群众力量时优势很明显。” [4] 二、话语舆论平台Z激发全民参与 微城客作为面向全民的一个社交信息平台，只要申请一个账号就可以 随时随地发布信息。地震灾难环境下的传播,是信息的占有而非社会身份 决定了话语权和传播力。微博客鲜明地带有“Web 2.0”时代的特征，是一 方大众创造内容并彼此交换信息的平台，每个人都是一个“自媒体”，人人 都是报道者的微博平台，使信息社会由为少数者控制信息的全景社会进入 到一个全民可参与其中的共景社会，人与人之间都处